Când îi arăți omului meniul și aștepți să vezi ce-și alege de acolo, ești ospătar, nu vânzător. Îndrumă-l spre cea mai bună alegere pentru el, demonstrează-i pe parcurs ce are de câștigat, ajută-l să priceapă cum va profita lucrând cu tine, depășește-i îngrijorările și abia atunci se numește că ai vândut. Deși majoritatea par să […]
citeste mai mult
În primul semestru al anului 2016, vânzările totale realizate în cadrul FASHION HOUSE Outlet Center București au crescut cu 10,9%, în timp ce rata de conversie (ponderea cumpărătorilor în numărul total de vizitatori) s-a majorat cu 16% față de aceeași perioadă a anului precedent. De asemenea, valoarea medie a unei tranzacții și-a menținut trendul ascendent […]
citeste mai mult
Vânzările anului 2016 au adus schimbări importante în preferinţele consumatorilor şi anume creşterea pe telefoane este de peste 80% faţă de anul trecut, potrivit cel.ro. Retailerul online CEL.ro subliniază că este primul an în care categoria de laptopuri nu mai deţine titlul de cele mai vândute produse, înregistrând chiar o scădere de 6%. Această categorie […]
citeste mai mult
În urma anunțului Agenției Naționale de Administrare Fiscală (ANAF) de achiziție a unui magazin online, Blugento, o companie specializată în realizarea de soluții eCommerce, cu sediul în Cluj-Napoca, a înaintat către ANAF o propunere oficială prin care se oferă să realizeze gratuit un magazin online modern, la cele mai înalte standarde în domeniu. Inițiativa Blugento […]
citeste mai mult
Noul studiu Ericsson ConsumerLab arată că, pe măsură ce comportamentul utilizatorilor de smartphone se schimbă, măsurătorile tradiționale nu mai sunt suficiente pentru a determina dacă clienții sunt satisfăcuți de operatorul lor. Deși au fost aduse numeroase îmbunătățiri rețelelor mobile din 2013 până în prezent, numărul de utilizatori de smartphone care se confruntă cu probleme zilnic […]
citeste mai mult
În era Internetului este greu de imaginat că mai există lucruri pe care nu le poți găsi online. Tocmai de aceea, multi utilizatori își caută zi de zi diferite lucruri precum: autoturisme, haine, mobilă, idei de activități, dar și locuri de muncă prin intermediul site-urilor de specialitate. Cu toate acestea, unele persoane care vizitează astfel […]
citeste mai mult
De curând, un nou brand s-a alăturat portofoliului Iulius Mall Timișoara. Primul magazin Parfois din vestul țării s-a inaugurat la demisolul celui mai mare mall din afara Capitalei, într-un spațiu de 77 mp. Parfois are deschise 758 de magazine, în 56 de țări. În România, brandul este prezent cu 6 magazine, cea mai recentă inaugurare […]
citeste mai mult
Clienții își doresc o calitate din ce în ce mai bună a serviciilor, iar business-urile trebuie să răspundă rapid acestora pentru a fi înaintea competiției. Misiunea managerilor de conturi de client este importantă, fiind liantul dintre companie și consumatori. Astfel, ei trebuie să fie în constantă dezvoltare. Iată câteva sfaturi pentru o evoluție pozitivă. 1. Ascultă […]
citeste mai mult
Un nou studiu UPS evidențiază provocările retailerilor din Europa în procesul de adaptare a operațiunilor la consumatorii digitali. Studiul UPS Pulse of the Omni-channel Retailer subliniază importanța inovației atât în menținerea unei cote de piață stabile, cât și în favorizarea creșterii acesteia, într-o piață retail în plină dezvoltare la nivel mondial și dominată de jucători […]
citeste mai mult
Compania Iulius a încheiat un parteneriat cu dm drogerie markt, prin care retailerul german va deschide un magazin la parterul primei clădiri de birouri clasa A din ansamblul multifuncţional Openville Timişoara. Magazinul, cu o suprafaţă de aproximativ 390 mp, va fi inaugurat odată cu întreaga clădire United Business Center 2 (UBC 2), în această toamnă. […]
citeste mai mult
Cinci branduri noi s-au alăturat, în mai puțin de o lună, listei de chiriași din cadrul FASHION HOUSE București: Desigual, Various Brands, U-Grow, Multibrand Street & Go și Land Mobile au decis să își deschidă aici primele lor magazine de tip outlet în România. În plus, US Polo și-a extins spațiul existent în cadrul outlet-ului. Noile […]
citeste mai mult
Orice om care a făcut cumpărături într-un magazin îți poate spune că timpul petrecut la coadă pentru a plăti este o experiență de multe ori neplăcută. Trebuie reținut că acest moment este ultima interacțiune pe care o are consumatorul cu magazinul tău și poate schimba total impresia de până atunci. O experiență nefastă poate duce […]
citeste mai mult
În anul 2015, conform datelor APEV Romania, țara noastră a avut exporturi de aproape 14 milioane de litri de vin în valoare totală de 24 milioane de euro. Cele mai importante cinci piețe de export pentru vinurile produse local sunt Marea Britanie, Germania, China, Olanda și Bulgaria. La nivel de volume, 78%, mai exact 11 […]
citeste mai mult
Cosmetic Plant, unul dintre principalii producători locali de cosmetice, extinde gama de produse pentru protecție solară prin noua gamă Cocos, estimând o creștere de aproximativ 10% a vânzărilor din această vară pe acest segment, precum și atragerea unei noi categorii de clientelă. „Noua gamă de produse se adresează unei categorii de persoane interesate de produse […]
citeste mai mult
Premier Estate Management, una dintre cele mai mari companii de consultanţă şi vânzări asistate în domeniul imobiliar, a vândut toate apartamentele din complexul rezidenţial Citadella Titan, în cei doi ani de administrare. Aproximativ 85% din numărul total de apartamente au fost tranzacţionate prin programul Prima Casă. Complexul a intrat în portofoliul companiei la începutul anului […]
citeste mai mult
Magazinele online care se listează pe marketplace-uri își cresc substanțial afacerile încă din primul an. Potrivit datelor Teamshare, una dintre cele mai importante platforme complet integrate de comerț electronic din România, retailerii își sporesc vizibilitatea în online și înregistrează volume de vânzări mai mari chiar și cu 60% la un an de la integrarea cu […]
citeste mai mult
Conform unui studiu realizat de portalul de rezervări online HotelGuru.ro, 42,5% dintre respondenți sunt optimiști cu privire la evoluția turismului românesc și consideră că situația se va îmbunătăți în următorii 5 ani. Principala problemă a industriei este, conform unui procent de 48% dintre respondenți, infrastructura defectuoasă din România. 8 din 10 hotelieri din România au […]
citeste mai mult
Licitația aniversară Lavacow de seara trecută, 30 mai, confirmă tendințele actuale ale creșterii succesului comerțului cu artă online, înregistrând vânzări totale de peste 72.000 euro și o rată de adjudecare de peste 50%, devenind astfel cea mai bună licitație marca Lavacow și cea mai de succes licitație exclusiv online din România. Reușita licitației a fost […]
citeste mai mult
Fă un scurt exercițiu și imaginează-ți cum ți-ai dori să se desfășoare o întâlnire de vânzări sau una de afaceri și dacă ai putea, în doar câteva secunde, să le stârnești curiozitatea partenerilor tăi de discuție, astfel încât să-și dorească să te întâlnească și a doua oară. Am fost la o astfel de întâlnire de […]
citeste mai mult
Pentru membrii generației Z, celebritățile nu sunt stelele de cinema sau televiziune, ci oamenii reali, la fel ca ei, cu o prezență puternică pe platformele pe care ei le vizitează – arată studiul calitativ realizat de EXACT Cercetare și Consultanță la finalul anului trecut. “Adolescenții de astăzi sunt principalii influențatori atunci când vine vorba de […]
citeste mai mult