Tag: clienti companie

Clientul are întotdeauna dreptate – o gândire învechită și greșită. Iată de ce

17 aprilie 2014 |
clientul are intotdeauna dreptate

Afirmația „Clientul are întotdeauna dreptate” îi aparține lui Harry Gordon Selfridge, fondatorul magazinului Selfridge, din Londra, și a fost făcută în anul 1909! Dă click ca să afli 5 motive pentru care „Clientul are întotdeauna dreptate” nu mai e de actualitate [imagebrowser id=78] Deși a trecut mai bine de un secol de atunci, „Clientul are […]

citeste mai mult