Tag: comunicare de criza

Situația de criză, o problemă pentru antreprenori. Cum o gestionăm cu succes? Studiu de caz: Facebook

17 aprilie 2018 | Articol de: Georgiana Lupică, contribuitor www.managerexpress.ro
Situatia de criza, o problema pentru antreprenori. Studiu de caz: Facebook

Situaţiile de criză sunt din ce în ce mai frecvente, în mediul actual. Într-o lume aflată în continuă schimbare, situațiile neprevăzute sunt la ordinea zilei, iar cazul Facebook – Cambridge Analytica este, poate, cel mai elocvent. Modul în care Facebook gestionează criza de comunicare poate rămâne un model de genul „așa da”/„așa nu” pentru viitoarele […]

citeste mai mult

Cum să comunici veștile rele și situațiile de criză angajaților tăi

1 octombrie 2015 |
Cum comunici vesti proaste angajatilor

Orice manager cu o experiență de cel puțin trei ani s-a confruntat cu siguranță cu situația în care trebuie să dea vești proaste echipei sale. Cea mai mare grijă a lor în aceste situații este să evalueze care va fi impactul veștilor asupra echipei, a stării lor de spirit și asupra motivației acestora de a […]

citeste mai mult