Primul lucru care trebuie respectat este reciprocitatea: dacă ne așteptăm ca angajații să răspundă la nevoile companiei, atunci și compania trebuie să reacționeze la nevoile angajațiilor. Ce nevoi fundamentale trebuie satisfăcute pentru ca oamenii să se poată dedica integral muncii lor? Stephen Covey a venit cu această schemă care este valabilă și în ziua de astăzi. Sunt patru aspecte esențiale care îndeplinite pentru a motiva și a reține talentul într-o organizație.
A trăi.
Angajații trebuie recompensați în mod corect. Dacă nu vor primi sprijinul necesar pentru a-și petrece cea mai mare parte din zi la locul de muncă și abia apoi să aibă grijă de viața personală, nu vor avea o plăcere în a fi parte din echipă.
Locul de muncă trebuie să fie curat, modern și îngrijit. Astfel, se arată respectul față de angajat, prin grija pentru spațiul în care el trăiește un anumit număr de ore din zi.
A fi apreciat.
Dacă ne dorim ca oamenii să își iubească jobul, atunci trebuie să ne asigurăm că știu cât de apreciați sunt. Orice angajat și individ își dorește să îi fie recunoscută contribuția și să îi fie apreciate rezultatele.
La fiecare pas al călătoriei noastre ca lideri, trebuie să ne întrebăm dacă facem tot posibilul să îi ajutăm pe angajați să se simtă apreciați în călătoria lor. Le mulțumim pentru o treabă bine făcută, îi ascultăm, suntem disponibili și oferim suport? Suntem stricți cu standardele, dar deschiși cu oamenii?
Așadar, trebuie construită o cultură în care oamenii să se simtă “iubiți” de către organizație.
A învăța.
Învățarea este esențială, atât pentru individ, cât și pentru întreaga organizație. Sărbătoriți orice inițiativă și reușită de creștere, de dezvoltare și îmbunătățire. Creați o cultură a curiozității și acumulării de cunoștințe.
A lăsa ceva în urmă.
Ne este din ce în ce mai evident că angajații nu mai sunt motivați doar de un salariu și semnatul condicii de prezență. Ei vor ca munca lor să aibă sens și să facă diferența. Pentru că se muncește atâta timp în mediul de lucru, trebuie menținut un scop, un sens. Este misiunea liderilor să conecteze angajații cu misiunea și valorile companiei. Apoi, acestora le este necesară reamintirea sau ilustrarea rezultatelor lor în ecosistemul organizației.
Este pur și simplu nerealist să te aștepți la rezultate excepționale dacă nu construiești un mediu în care să existe apreciere și valorificare a potențialului. Acoperă nevoile angajatului de a fi răsplătit corect, a-i fi recunoscute eforturile, a i se încuraja dezvoltarea și a i se arăta că aportul său este unic și valoros în bunul mers al companiei.
