Marketing & Comunicare

Strategii privind abordarea experienței pentru clienți de către microîntreprinderi

9 ianuarie 2020 |
Strategii privind abordarea experientei pentru clienti de catre microintreprinderi

Oferirea unei experiențe excelente pentru clienți este esențială pentru succesul afacerii tale. Experiența clienților (CX) joacă un rol crucial în relația unui client cu un brand. CX se referă la modul în care clienții te percep din suma interacțiunilor lor cu afacerea ta. Trebuie să joci un rol activ în modelarea acestor experiențe pentru a […]

citeste mai mult

Cum să folosești automatizarea pe social media în avantajul companiei tale

8 ianuarie 2020 |
Cum sa folosesti automatizarea pe social media in avantajul companiei tale

În zilele noastre, fiecare afacere trebuie să mențină o prezență constantă în social media. Cu toate acestea, necesită mult timp și dedicare gestionarea conturilor de social media manual. Dar, datorită instrumentelor de automatizare pe social media, întreprinderile își pot menține profilurile actualizate cu conținut proaspăt, fără a petrece ore întregi pe rețelele sociale. Citește și: […]

citeste mai mult

Cum să creezi un aspect estetic pentru pagina de Instagram a brandului tău

6 ianuarie 2020 |
Cum sa creezi un aspect estetic pentru pagina de Instagram a brandului tau

Instagram este una dintre cele mai bune platforme de socializare pentru promovarea brandului tău online. Conform statisticilor Instagram, peste 200 de milioane de oameni vizitează cel puțin un profil de afaceri pe zi, iar 60% dintre oameni spun că descoperă produse noi pe Instagram. Citește și: Cum să îți îmbunătățești afacerea de comerț electronic prin […]

citeste mai mult

Cum să creezi un videoclip viral fără un buget mare

6 ianuarie 2020 |
Cum sa creezi un videoclip viral fara un buget mare

Dacă ești marketer, cel mai probabil ești foarte familiar cu încercarea de a crește gradul de conștientizare a brandu tău, de asemenea, reducerea costurilor. Uneori, aceste două obiective se simt contradictorii, dar nu trebuie să fie. Social media a permis posibilitatea videoclipurilor virale. Aceste videoclipuri nu trebuie să aibă un buget ridicat și au potențialul […]

citeste mai mult

Reputația brandului: cum trebuie păstrat cel mai de preț atu

6 ianuarie 2020 |
Reputatia brandului: cum trebuie pastrat cel mai de pret atu

Cel mai valoros atu este reputația brandului tău. Află cum să o protejezi. Conform cercetărilor, 45% dintre proprietarii de afaceri nu sunt mulțumiți de prezența lor online. Din păcate, cei mai mulți dintre cei care se simt în acest fel nu știu cum să facă față unei dispute publice cu un client nemulțumit sau cu […]

citeste mai mult

Cum îți îmbunătățești prezența pe social media fără să-ți afecteze bugetul

3 ianuarie 2020 |
Cum sa iti imbunatatesti prezenta pe social media fara sa-ti afecteze bugetul

Îmbunătățirea prezenței pe social media nu trebuie să coste o sumă mare de bani. 80% dintre utilizatorii de internet la nivel mondial au cel puțin un cont de social media. Diversifică-ți conținutul și folosește evenimente interactive pentru a încuraja implicarea și partajarea. 96% la sută dintre marketerii B2B spun că Facebook este un instrument de […]

citeste mai mult

Cum să maximizezi bugetul pentru marketingul de conținut al afacerii tale

11 decembrie 2019 |
Cum sa maximizezi bugetul pentru marketingul de continut al afacerii tale

Ai un start-up și încerci să îți împarți și să îți mărești bugetul de la lună la lună- sună familiar? Dacă da, marketingul de conținut s-ar putea să nu pară prioritatea ta, dar poate fi vital pentru succesul companiei tale. Potrivit raportului realizat de Aberdeen, 51% dintre companii spun că leadurile din marketingul de conținut […]

citeste mai mult

Cum să-ți stabilești prioritățile de buget pentru marketingul digital în 2020

11 decembrie 2019 |
Cum sa-ti stabilesti prioritatile de buget pentru marketingul digital in 2020

Înainte de sfârșitul anului, ar trebui să îți iei timp pentru a stabili prioritățile strategiei de marketing digital pentru 2020. Deoarece 2019 se apropie de sfârșit, proprietarii de afaceri se pregătesc pentru tsunami-ul de vânzări care va urma mai mult ca sigur. Cu toate acestea, în toată agitația de sărbătorilor, retailerii trebuie să își facă […]

citeste mai mult

5 trenduri care vor remodela serviciul pentru clienți în următorii 5 ani

9 decembrie 2019 |
5 trenduri care vor remodela serviciul pentru clienti in următorii 5 ani

Serviciul pentru clienți nu este static, ci se schimbă în funcție de vremuri. Telefoanele mobile au înlocuit apelurile pe fix, la care puteai răspunde doar de acasă. Emailurile au înlocuit telefoanele. Pentru a menține clienții existenți și pentru a atrage alții noi aveți nevoie de servicii de ultimă oră. Consumatorii au de patru ori mai […]

citeste mai mult

Cum să găsești cei mai potriviți influenceri pentru afacerea ta

6 decembrie 2019 |
Cum sa gasesti cei mai potriviti influenceri pentru afacerea ta

Utilizarea corectă a influencerilor pe rețelele de socializare poate stimula conștientizarea brandului și îți poate crește vânzările. Marketingul folosind influenceri este în creștere, 63% dintre marketeri lucrează cu cel puțin 10 influenceri pe campanie. Proprietarii de afaceri consideră că implicarea publicului este cea mai bună modalitate de a măsura succesul parteneriatelor lor cu influenceri. Alegerea […]

citeste mai mult

Trenduri în marketing care contează în 2020

5 decembrie 2019 |
Trenduri in marketing care conteaza in 2020

Marketingul în 2020 va fi provocator și interesant. Tendințele de marketing de mâine vor fi modelate de mileniali și de salturi uriașe în tehnologie. Întreprinderile trebuie să-și aplece urechea la cele mai noi tendințe și să le utilizeze rapid. Prin faptul că adoptați evoluțiile majore care afectează marketingul, puteți crește afacerea. Iată câteva dintre tendințele […]

citeste mai mult

Cum îți poate ajuta automatizarea afacerea

4 decembrie 2019 |
Cum iti poate ajuta automatizarea afacerea

Automatizarea îți poate ajuta afacerea să economisească timp și energie într-o multitudine de moduri. Automatizarea permite proprietarilor de afaceri să îndeplinească sarcini repetitive sau să adune cantități mari de date. Sistemele avansate de AI combină aceste beneficii prin colectarea de date și utilizarea acestora pentru a îmbunătăți și a eficientiza fluxul de lucru. 40% din […]

citeste mai mult

Cum să creezi conținut care să devină viral în 2020

3 decembrie 2019 |
Cum sa creezi continut care sa devina viral in 2020

Oferă-i afacerii tale un nou început prin lansarea de conținut viral. Crearea de conținut viral nu este ușoară, dar poți spori șansele ca mesajele tale să devină virale folosind aceste strategii. Un nou an înseamnă o nouă oportunitate pentru întreprinderi de a se conecta cu publicul lor. Este momentul potrivit pentru a distribui cel mai […]

citeste mai mult

Cum să obții recenzii pozitive de la clienți

2 decembrie 2019 |
Cum sa obtii recenzii pozitive de la clienti

O modalitate este de a oferi bonusuri angajaților ai căror clienți scriu recenzii favorabile despre companie. Cel mai bun mod de a-ți determina pe clienți să posteze recenzii online pozitive despre compania ta este să soliciți angajaților tăi să le ceară. Există site-uri speciale de recenzii, cum ar fi Yelp și Angie’s List, care nu […]

citeste mai mult

Ce sunt obiectivele SMART și cum le puteți atinge

26 noiembrie 2019 |
Ce sunt obiectivele SMART si cum le puteti atinge

Cu siguranță ați auzit despre obiective „SMART”. La o simplă căutare pe Google veți obține peste 200 de milioane de rezultate. Subiectul prezintă un interes crescut, judecând după volumul de conținut relevant pe această temă. Dar care sunt exact obiectivele SMART ? Ce înseamnă acel acronim și, cel mai important, ar trebui să le setați […]

citeste mai mult

Cum afectează dispariția like-urilor de pe Instagram brandurile și influencerii

22 noiembrie 2019 |
Cum afecteaza disparitia like-urilor de pe Instagram brandurile si influencerii

Lumea rețelelor de socializare este zdruncinată major, deoarece Instagram a început să testeze ascunderea „like-uri” pentru unii utilizatori. Această decizie, în urma unor teste recente în țări precum Canada și Japonia, este menită să facă postările pe Instagram mai puțin competitive pentru like-uri și să devină mai mult despre conexiunile de calitate, în special pentru […]

citeste mai mult

Oamenii cumpără de la oameni și în B2B

19 noiembrie 2019 |
60% dintre companiile care au realizat achizitii in ultimii 3 ani spun că tranzacțiile au adus valoare actionarilor

Datorită modificărilor comportamentelor de cumpărare din sfera B2B, managerii de achiziții din companii vor să găsească în mediul online, pe lângă campanii relevante, conținut care să îi ajute să înțeleagă ce cumpără – de la caracteristici la avantaje și beneficii. În acest context, marketingul inbound este de mult pe lista de priorități a directorilor de […]

citeste mai mult

Cele mai bune practici SEO pentru site-ul tău

19 noiembrie 2019 |
Cele mai bune practici SEO pentru site-ul tau

WordPress este una dintre cele mai populare și utilizate platforme  pe scară largă pentru site-uri web. Acesta constituie temelia a peste 30% din toate site-urile web pe internet și deține 60% din cota de piață CMS. WordPress este flexibil și ușor de utilizat, chiar dacă nu știi să programezi. Poți adăuga conținutul tău și poți […]

citeste mai mult

Brandul tău personal este la fel de important ca brandul companiei tale

15 noiembrie 2019 |
Brandul tau personal este la fel de important ca brandul companiei tale

Ești fondator și ai creat un brand pentru compania ta de care ești mândru. Dar ce zici de brandul tău personal? Mulți fondatori se ascund în spatele companiei lor, dar consumatorii răspund mai mult decât oricând fondatorilor care își împărtășesc viața personală pe rețelele de socializare și asta se vede în vânzări. Un raport al […]

citeste mai mult