Vanzari

Cumpărăturile generate de începerea noului an şcolar aduc un plus de 20 – 25% la vânzări

23 august 2019 |
Cumparaturile pentru noul an scolar aduc un plus de 20 - 25% la vanzari

Telefoanele, laptopurile, tablete, multifuncţionalele, sistemele PC, componentele pentru PC şi televizoarele sunt cele mai vândute produse în perioada de dinaintea începerii anului şcolar, iar cumpărăturile generate de începerea noului an şcolar aduc un plus de 20 – 25% la vânzări, a anunţat, joi, retailerul evoMAG. Finalul lunii august şi începutul lunii septembrie sunt sinonime cu […]

citeste mai mult

Cum să încheiați mai multe tranzacții cu softuri de automatizare a vânzărilor

25 iulie 2019 | Articol de: Gabriela Streza, Business Development Director, Valoria
Cercetarile arata ca 55% dintre cele mai performante companii folosesc aplicatii pentru automatizarea vanzarilor pentru a spori productivitatea.

Cercetările arată că 55% dintre cele mai performante companii folosesc aplicații pentru automatizarea vânzărilor pentru a spori productivitatea și a încheia mai multe tranzacții în mai puțin timp. Aceste firme urmăresc, de obicei, un set de cele mai bune practici pentru a obține rezultatele excelente de care se bucură. Urmați cele mai bune practici descrise […]

citeste mai mult

Cum să îmbunătățești experiența de client a generației Z

7 iunie 2019 |
Cum sa imbunatatesti experienta de client a generatiei Z

În ultimul deceniu, am auzit cu toții despre importanța stăpânirii tacticilor de marketing vizavi de mileniali. În timp ce asta rămâne important, e timpul să începem să ne concentrăm energia pe noua piață țintă: generația Z. Generația Z constă în oameni născuți între 1995 și 2004. Acest grup de consumatori devine rapid unul dintre cele […]

citeste mai mult

Cum comunică departamentele de sales și marketing la nivel organizațional, în 2019, și care sunt schimbările care ne așteaptă

31 mai 2019 |
La Sales & Marketing Conference, s-a vorbit despre provocarile departamentelor de marketing si sales, din prezent si din viitor.

În urmă cu 15-20 ani, accentul vânzărilor se punea pe empatie, pe puterea de convingere, pe șansa de a dezvolta o relație cu clientul. În prezent, din cauza migrării către online, una dintre abilitățile oamenilor de vânzări a devenit puterea de analiză: este important să culeagă informații, să creeze pattern-uri și să încerce să creeze […]

citeste mai mult

Cum să îți transformi clienții în principala forță de vânzări?

16 mai 2019 | Articol de: Rodica Nicolae, redactor-șef și owner Manager Express
Cum sa iti transformi clientii in principala forta de vanzari

Puneți-vă în agendă: The Future of Service Excellence, cu Ron Kaufman, 6 iunie 2019, București! De ce? O să vă explic imediat. În mod normal, când ne gândim la servicii, avem în vedere retailul, hotelăria, turismul, sănătatea, banking-ul. Iar din întregul proces de vânzare / livrare, serviciile par a se rezuma, la o primă vedere, […]

citeste mai mult

Comerțul electronic continuă să crească: trenduri pentru anul 2019

27 februarie 2019 |
Comertul electronic continua sa creasca trenduri pentru anul 2019

Comerțul electronic este unul dintre sectoarele cu cea mai rapidă creștere, o piață care va depăși 3,5 trilioane de euro până în 2020, potrivit Statista. România nu face excepție, cu o piață care se dezvoltă constant și urmărește rapid tendințele globale. ,,PayU estimează că, în acest an, piața de e-commerce din România va depăși 4.5 […]

citeste mai mult

„Campionatul de shopping online”

14 februarie 2019 | Articol de: Constantin Măgdălina, Expert, Tendințe și tehnologii emergente
Campionatul de shopping online_RO 1

Cine cumpără mai mult, femeile sau bărbații? Dacă ar avea loc un campionat al shopping-ului tradițional, pronosticurile le indică pe femei drept campioane absolute. Dar cum stau lucrurile în cazul cumpărăturilor online? Cum se informează femeile? Cât de loiale sunt față de brand? Dar bărbații? Ca să aflăm răspunsurile la aceste întrebări dar și la […]

citeste mai mult

Psihologia cumpărăturilor – cum să faci faţă cumpărăturilor sau cum să exploatezi experienţa

16 ianuarie 2019 |
Psihologia cumparaturilor - cum sa faci fata cumparaturilor sau cum sa exploatezi experienta

Indiferent dacă vrei să-ţi ţii cheltuielile sub control sau să vinzi mai multe lucruri, te ajută să cunoști psihologia cumpărăturilor. În această perioadă a anului, cu reduceri substanţiale, probabil că îţi petreci mai mult timp decât de obicei la cumpărături. Cum faci să te încadrezi în bugetul tău și să cumperi numai obiectele pe care […]

citeste mai mult

Virtualizarea cumpărăturilor în România

15 ianuarie 2019 | Articol de: Constantin Măgdălina, Expert, Tendințe și tehnologii emergente
Virtualizarea cumparaturilor in Romania_2.png

Propagarea internetului și a magazinelor online au modificat comportamentele de consum. Studiul Comportamente de cumpărare în era consumatorilor digitali, realizat de Valoria, surprinde fenomenul de virtualizare a obiceiurilor de consum în funcție de principalele etape ale procesului de cumpărare de la căutarea, selecția informației și decizia de cumpărare la experieța procesului de cumpărare și experiența […]

citeste mai mult

Valoarea cumpărăturilor online ale comercianților români în Bulgaria și Ungaria a crescut cu peste 40% de Black Weekend

30 noiembrie 2018 |
Valoarea cumparaturilor online ale comerciantilor romani in Bulgaria si Ungaria a crescut cu peste 40% de Black Weekend

În weekendul reducerilor din Bulgaria și Ungaria (23-25 noiembrie), comercianții români din portofoliul PayU au înregistrat cumpărături plătite online în valoare de aproximativ 15 milioane de lei, în creștere cu peste 40% față de anul trecut. ,,Black Friday este un fenomen și în afara granițelor țării. Comercianții români care au înțeles acest lucru și și-au […]

citeste mai mult

Black Weekend: cumpărături online de peste 1 miliard de lei, în creștere cu 40% faţă de anul trecut

21 noiembrie 2018 |
Black Weekend cumparaturi online de peste 1 miliard de lei in crestere cu 40 fata de anul trecut

În weekendul reducerilor (16-18 noiembrie), românii au făcut cumpărături online – incluzând aici atât comenzile plătite online, cât și cele cu numerar la livrare – de peste 1 miliard de lei, conform PayU România. Doar pe partea de plăți online, ,,Black Weekend” a generat în sistemul PayU România peste 376.289 de tranzacții în valoare de […]

citeste mai mult

Customer centricity the apple of discord between executives

17 septembrie 2018 | Articol de: Constantin Măgdălina, Emerging Trends & Technologies Expert
Customer centricity the apple of discord between executives

What the client wants, the executives must implement – so it seems to be the commercial relationship nowadays. Empowered with decision-making within the company, executives are guided by customer feedback. The disintermediation that the internet and technology have generated has given customers the power to choose, and the information asymmetry that once was for the […]

citeste mai mult

Millennials transform the B2B purchases, from agriculture to IT

10 septembrie 2018 | Articol de: Elena Badea, Managing Director, Valoria Business Solutions
Millennials transform the B2B purchases, from agriculture to IT

Currently, 50% of the globe population is under 30 years of age. It is the youngest population segment in the history of humanity. According to the World Economic Forum Global Shapers Survey made on more than 30,000 young people aged under 30, from 186 countries, Millennials consider the entrepreneurial ecosystem as the most important factor […]

citeste mai mult

TeCOMM 2018: Cum crești rata de conversie cu 20% în eCommerce

6 septembrie 2018 |

Creșterea anuală a volumului de vânzări și a relevanței pe piața națională, completată de extinderea către noi piețe sunt doar câteva dintre preocupările principale ale fiecărui proprietar de magazine online. Daca vorbim de peisajul actual al comerțului online românesc, putem aminti doar cateva zeci de magazine online care se pot lăuda cu cifrele lor. In […]

citeste mai mult

Cum să conduci un E-Business de succes pe aceeași piaţă cu Amazon

30 august 2018 |
Cum sa conduci un E-Business de succes pe aceeasi piata cu Amazon

Știm cu toții că Amazon este un gigant în zona comerţului online. De fapt, în S.U.A., Amazon este responsabil pentru 49,1% din vânzările de comerț online cu amănuntul începând din 2018. Să aruncăm o privire mai atentă la tipul de trafic pe care Amazon îl atrage: 49% dintre consumatori vin în primul rând la Amazon […]

citeste mai mult

Cum să dezvolţi conexiuni personale cu orice client potențial

29 iulie 2018 |
Cum sa dezvolti conexiuni personale cu orice client potential

De foarte multe ori, atunci când avem ocazia să lucrăm cu un client dificil, ni se pare totul atât de diferit din punct de vedere al comunicării şi al personalităţii încât am putea chiar bănui că suntem specii diferite. Dar, dacă faci un pas înainte înspre el, de cele mai multe ori vei descoperi cu […]

citeste mai mult

Cum să oferiți clienților servicii excelente

26 iulie 2018 |
Cum sa oferiti clientilor servicii excelente

Dacă comparați o afacere cu corpul uman, nu există nici un dubiu că serviciul pentru clienți este inima. Răspunzând la întrebările unui client este mai mult decât o conversație – reprezintă acumularea fiecărei interacțiuni a clientului cu afacerea voastră; este pilotul care zâmbește din cabină în timp ce urcați în avion, barmanul care vă oferă […]

citeste mai mult

În curând, şoferul vostru de Uber s-ar putea să vă vândă gustări

22 iulie 2018 |
In curand, soferul vostru de Uber s-ar putea sa va vanda gustari

În condiţiile în care şi în România popularitatea şi diversitatea serviciilor de tip Uber şi Taxify este în continuă creştere, am analizat startup-ul Cargo din Statele Unite, care facilitează şoferilor de Uber oferirea pasagerilor a unei game de produse suplimentare, spre vânzare. Astfel, şoferii care se înscriu pentru a face parte din reţeaua Cargo primesc […]

citeste mai mult

De ce oamenii voştri de vânzări ar trebuie să petreacă mai mult timp cu serviciul clienți

12 iulie 2018 |
De ce oamenii vostri de vanzari ar trebuie sa petreaca mai mult timp cu serviciul clienti

Adevărul este că abilitățile dintr-o zonă a afacerii sunt transferabile în alta și dacă știți cum să faceți doar un singur lucru, vă veți limita pe voi înşivă și afacerea voastră va suferi. Iar acest lucru se aplică în mod special zonei de vânzări și serviciului clienți. Cele două departamente sunt atât de interconectate încât […]

citeste mai mult

6 practices of excellence in B2B sales

5 iunie 2018 | Articol de: Gabriela Streza, Business Development Director, Valoria
6 practices of excellence in B2B sales

Regardless of a company’s industry or business model, continuous growth requires excellence in sales and a dedicated team that constantly improves. Higher-performing salespeople have the skills to quickly adapt to market requirements and change consumer behavior. But it takes more than just methods and techniques for sale. Excellence in sales also requires a profound understanding […]

citeste mai mult