Vanzari

Customer centricity the apple of discord between executives

17 septembrie 2018 | Articol de: Constantin Măgdălina, Emerging Trends & Technologies Expert
Customer centricity the apple of discord between executives

What the client wants, the executives must implement – so it seems to be the commercial relationship nowadays. Empowered with decision-making within the company, executives are guided by customer feedback. The disintermediation that the internet and technology have generated has given customers the power to choose, and the information asymmetry that once was for the […]

citeste mai mult

Millennials transform the B2B purchases, from agriculture to IT

10 septembrie 2018 | Articol de: Elena Badea, Managing Director, Valoria Business Solutions
Millennials transform the B2B purchases, from agriculture to IT

Currently, 50% of the globe population is under 30 years of age. It is the youngest population segment in the history of humanity. According to the World Economic Forum Global Shapers Survey made on more than 30,000 young people aged under 30, from 186 countries, Millennials consider the entrepreneurial ecosystem as the most important factor […]

citeste mai mult

TeCOMM 2018: Cum crești rata de conversie cu 20% în eCommerce

6 septembrie 2018 |

Creșterea anuală a volumului de vânzări și a relevanței pe piața națională, completată de extinderea către noi piețe sunt doar câteva dintre preocupările principale ale fiecărui proprietar de magazine online. Daca vorbim de peisajul actual al comerțului online românesc, putem aminti doar cateva zeci de magazine online care se pot lăuda cu cifrele lor. In […]

citeste mai mult

Cum să conduci un E-Business de succes pe aceeași piaţă cu Amazon

30 august 2018 |
Cum sa conduci un E-Business de succes pe aceeasi piata cu Amazon

Știm cu toții că Amazon este un gigant în zona comerţului online. De fapt, în S.U.A., Amazon este responsabil pentru 49,1% din vânzările de comerț online cu amănuntul începând din 2018. Să aruncăm o privire mai atentă la tipul de trafic pe care Amazon îl atrage: 49% dintre consumatori vin în primul rând la Amazon […]

citeste mai mult

Cum să dezvolţi conexiuni personale cu orice client potențial

29 iulie 2018 |
Cum sa dezvolti conexiuni personale cu orice client potential

De foarte multe ori, atunci când avem ocazia să lucrăm cu un client dificil, ni se pare totul atât de diferit din punct de vedere al comunicării şi al personalităţii încât am putea chiar bănui că suntem specii diferite. Dar, dacă faci un pas înainte înspre el, de cele mai multe ori vei descoperi cu […]

citeste mai mult

Cum să oferiți clienților servicii excelente

26 iulie 2018 |
Cum sa oferiti clientilor servicii excelente

Dacă comparați o afacere cu corpul uman, nu există nici un dubiu că serviciul pentru clienți este inima. Răspunzând la întrebările unui client este mai mult decât o conversație – reprezintă acumularea fiecărei interacțiuni a clientului cu afacerea voastră; este pilotul care zâmbește din cabină în timp ce urcați în avion, barmanul care vă oferă […]

citeste mai mult

În curând, şoferul vostru de Uber s-ar putea să vă vândă gustări

22 iulie 2018 |
In curand, soferul vostru de Uber s-ar putea sa va vanda gustari

În condiţiile în care şi în România popularitatea şi diversitatea serviciilor de tip Uber şi Taxify este în continuă creştere, am analizat startup-ul Cargo din Statele Unite, care facilitează şoferilor de Uber oferirea pasagerilor a unei game de produse suplimentare, spre vânzare. Astfel, şoferii care se înscriu pentru a face parte din reţeaua Cargo primesc […]

citeste mai mult

De ce oamenii voştri de vânzări ar trebuie să petreacă mai mult timp cu serviciul clienți

12 iulie 2018 |
De ce oamenii vostri de vanzari ar trebuie sa petreaca mai mult timp cu serviciul clienti

Adevărul este că abilitățile dintr-o zonă a afacerii sunt transferabile în alta și dacă știți cum să faceți doar un singur lucru, vă veți limita pe voi înşivă și afacerea voastră va suferi. Iar acest lucru se aplică în mod special zonei de vânzări și serviciului clienți. Cele două departamente sunt atât de interconectate încât […]

citeste mai mult

6 practices of excellence in B2B sales

5 iunie 2018 | Articol de: Gabriela Streza, Business Development Director, Valoria
6 practices of excellence in B2B sales

Regardless of a company’s industry or business model, continuous growth requires excellence in sales and a dedicated team that constantly improves. Higher-performing salespeople have the skills to quickly adapt to market requirements and change consumer behavior. But it takes more than just methods and techniques for sale. Excellence in sales also requires a profound understanding […]

citeste mai mult

6 practici de excelență în vânzările B2B

31 mai 2018 | Articol de: Gabriela Streza, Business Development Director, Valoria
6 practici de excelenta in vanzari

Indiferent de sectorul de activitate sau modelul de afaceri al companiei, creșterea continuă necesită excelență în vânzări și o echipă care se îmbunătățește în mod constant. Oamenii de vânzări cu performanțe superioare au abilitățile necesare pentru a se adapta rapid la cerințele pieței și la schimbarea comportamentelor consumatorilor. Dar este nevoie de mai mult decât […]

citeste mai mult

5 strategii de încheiere a unei vânzări rapid și eficient

31 mai 2018 |
5 strategii de incheiere a unei vanzari

Pasul cel mai important şi mai dificil în gestionarea vânzărilor este finalizarea lor. Există multe discuții în prealabil care, de cele mai multe ori, nu duc la pasul final. Pentru a reuși să închei o vânzare cât mai repede, este nevoie să pui în practică niște strategii. Iată câteva dintre ele, conform www.entrepreneur.com. Stabilește contact vizual  […]

citeste mai mult

Cum să creşti preţurile fără să îţi pierzi clienţii?

30 mai 2018 |
Cum sa cresti preturile fara sa iti pierzi clientii

Unul dintre cele mai dificile lucruri este să mărești prețurile serviciilor sau produselor tale, fără să îți pierzi clienții. Știi că este nevoie să faci acest lucru, însă nu știi ce metodă să adopți astfel încât clienții să rămână lângă tine. Într-adevăr, odată ce s-au obișnuit cu o anumită sumă, aceștia devin frustrați atunci când […]

citeste mai mult

Specialiștii dezvăluie ultimele tendințe în vânzări și marketing, la Sales and Marketing Conference

16 mai 2018 |
Sales and Marketing Conference

BusinessMark anunță organizarea unei noi ediții a evenimentului Sales and Marketing Conference, care va avea loc pe 23 mai 2018, la Hotel InterContinental, București. Speakeri de top, români și străini, vor prezenta cele mai noi tendințe în materie de sales & marketing și vor oferi exemple de bune practici din activitatea lor locală și internațională. Tematica acestei […]

citeste mai mult

5 trends which transform the sales process in the digital era

9 mai 2018 | Articol de: Elena Badea, Managing Partner, Valoria Business Solutions
5 trends which transform the sales process in the digital era

Long before the Internet appeared if you wanted to sell something, you were climbing a podium in the public market and you were loudly promoting your merchandise. Today, the podium becomes the e-commerce website, the public market has become the Internet, and the sales process is customer-centric and based on advanced customer relationship management (CRM) […]

citeste mai mult

5 tendințe care tranformă procesul de vânzare în era digitală

7 mai 2018 | Articol de: Elena Badea, Managing Partner, Valoria Business Solutions
Oportunitati de business si cresterea cotei de vanzari

Mult înainte de apariția internetului, dacă vroiai să vinzi ceva, te urcai pe un podium în piața publică și îți promovai zgomotos marfa. Astăzi, podiumul a devenit website-ul prevăzut cu magazin electronic, piața publică a devenit internetul, iar vânzarea este centrată pe client și bazată pe sisteme CRM (customer relationship management) avansate. Toate aceste diferențe […]

citeste mai mult

3 key elements for sustainable growth as start-ups

26 martie 2018 | Articol de: Gabriela Streza, Business Development Director, Valoria
3 key elements for sustainable growth as a start-up

Every day there are hundreds of start-ups being born. Some of them are lucky and get quickly successful in the market. Consequently, they decide rather early to hire more sales agents than the normal business development cycle. Why not? The demand is big and needs to be served. But this approach skips through several important […]

citeste mai mult

3 elemente-cheie pentru o creștere sustenabilă, ca start-up

22 martie 2018 | Articol de: Gabriela Streza, Business Development Director, Valoria
3 elemente-cheie pentru o creștere sustenabilă, ca start-up

În fiecare zi se lansează sute de start-up-uri. Unele dintre ele sunt norocoase și au rapid succes in piață. În consecință decid destul de devreme, față de ciclul normal de dezvoltare al afacerii, să angajeze mai mulți agenți de vânzări. De ce nu? Cererea e mare și trebuie deservită. Dar această abordare trece peste câteva […]

citeste mai mult

Content strategy as a bridge between marketing and sales

15 februarie 2018 | Articol de: Gabriela Streza, Business Development Director, Valoria
Content strategy as a bridge between marketing and sales

The growing need to integrate sales and marketing functions with companies has been long discussed within companies. Customers expect an excellent experience at all contact points with the company and throughout the purchase process, and 60% -70% of this process is online. This makes it increasingly difficult to divide the different stages of the client’s […]

citeste mai mult

Generarea de conținut ca punte de colaborare între marketing și vânzări

13 februarie 2018 | Articol de: Gabriela Streza, Business Development Director, Valoria
Generarea de continut ca punte de colaborare intre marketing si vanzari

Despre necesitatea tot mai mare de a integra funcția de vânzări cu cea de marketing în cadrul companiilor se vorbește de mult timp. Clienții se așteaptă la o experiență excelentă la toate punctele de contact cu firma și pe tot parcursul procesului de cumpărare, iar 60%-70% din acest proces este online. Astfel, devine tot mai […]

citeste mai mult

Cinci metode diferite de abordare a vânzărilor

24 ianuarie 2018 |
Cinci metode diferite de abordare a vanzarilor

Modul în care vinzi poate fi la fel de important ca și ceea ce vinzi pe o piață competitivă precum cea de astăzi. Clienții și companiile sunt bombardate cu oferte de cumpărături toată ziua, în fiecare zi, iar dacă vrei să fii cel care izbutește și face vânzări, ai nevoie de o strategie puternică în […]

citeste mai mult