Un lider bun petrece 50% din timpul lui în a asculta atent. Ții minte ultima dată când ai ascultat cu atenție și fără întreruperi pe cineva din echipa ta? Liderii grozavi încurajează informația și schimbarea, iar cea mai bună cale de a le măsura este prin feedback-ul venit din partea oamenilor implicați în proiecte.
Calitățile fundamentale în leadership
Integritatea este cap de listă. Prin a comunica ce vei face și chiar să faci ceea ce spui consolidezi încrederea celorlalți în tine. Susții cauzele în care crezi? Ai curajul să păstrezi același drum atunci când lucrurile se înrăutățesc și rezultatele par nesigure? Calmul și a rămâne în control sunt calități de apreciat, îndeosebi când restul lumii se îndoiește de hotărârile luate și calea asumată.
Când ai încredere în tine, în decizii, în oamenii din jur, inspiri aceleași sentimente în ceilalți. Liderii au “răbdarea curajoasă”. Între decizie și rezultat este o perioadă de nesiguranță în care nimeni nu știe dacă totul va fi regulă.
Ce înseamnă un lider bun?
Înseamnă combinația dintre două elemente: caracter și competență. Trebuie să fii o persoană integră, în care oamenii cred și sunt dispuși să o urmeze. Trebuie să știi că oferi cel mai bun produs sau serviciu, cel care aduce o schimbare pozitivă în viața consumatorilor. Condu prin propriul exemplu și rămâi deschis la o dezvoltare constantă atât personală cât și profesională.
Ai încredere în tine!
Jim Collins, un “guru” al management-ului, utilizează sintagma “Leadership de nivel 5” pentru a descrie portretul celor mai buni lideri, aflați în fruntea unor companii grozave.
Dintre cele cinci nivele de atins, fascinant și cel mai neînțeles este umilitatea. Doar că nu este vorba de a fi umil. “Umilitatea înseamnă că ai o ambiție de neoprit, arzătoare, de a servi și a câștiga”, spune Collins. “Fără aroganța de a te crede atotștiutor și că ai întotdeauna dreptate”.
Un lider de nivel cinci nu crede că este perfect. Însă, trebuie sa credă în el, să fie convins că are ceea ce trebuie și că întodeauna poate face mai bine. Este în constantă căutare a căilor prin care își poate dezvolta capacitățile de lider și să ducă “jocul” la următorul nivel.
