Printre cele mai cunoscute strategii în lumea afacerilor se află și cea potrivit căreia este mult mai ieftin să vă păstrați actualii clienți, decât să câștigați unii noi. Pentru a realiza acest lucru, însă, trebuie să vă asigurați că cei pe care îi aveți acum sunt mulțumiți de serviciile și produsele pe care le oferiți. […]
citeste mai mult