Liderii remarcabili gândesc, acționează și conduc altfel decât o fac majoritatea. Spunem că sunt carismatici sau că știu să se facă plăcuți. Nu ne gândim, probabil, că nu au devenit remarcabili peste noapte. Liderii de succes sunt antrenați să fie buni și nu se bazează exclusiv pe aptitudinile pe care le au de la natură.
Prin training, experiență și introspecție, liderii de succes învață cum să ia decizii rapid. Învață să lucreze cu tipuri diferite de personalități. Învață să motiveze și să inspire. Iar. în timp, aceste abilități devin reflexe.
Vreți să deveniți un lider remarcabil? Atunci ar trebui să transformați următoarele acțiuni în obiceiuri instinctive:
Lăudaţi-vă angajații!
Liderii adevărați le spun angajaților ”mulțumesc” cât de des pot și îi laudă pentru reușite. Această recunoștință este naturală, automatizată, frecventă și, cel mai important, sinceră și autentică.
Luaţi decizii!
Deși unele idei ajunse pe masa liderului pot fi geniale, cheia reușitei stă în implementare. Liderii de succes cântăresc oportunitățile și eventualele dificultăți, iau decizii rapid și acționează imediat. ”O decizie deficitară este întotdeuna mai bună decât lipsa unei decizii. Greșelile pot fi aproape întotdeauna reparate”, a spus Jeff Hidden, într-un articol apărut pe LinkedIn.
Asumaţi-vă responsabilitatea!
Uneori liderii iau decizii greșite. Ce contează însă este ceea ce fac cei de succes după astfel de greșeli. Cei mai buni vor fi primii care să spună: ”Am greșit. Am luat decizia nepotrivită” și se vor gândi la o nouă strategie. Pentru liderii remarcabili, greșelile sunt doar provocări care trebuie rezolvate, nu ocazii de a arăta cu degetul și de a învinovăți pe cineva.
Comunicaţi!
În business, principalele întrebări la care se răspunde sunt ”cine trebuie să facă?”, ”ce trebuie să facă?”, ”până când trebuie să facă?”. Liderii adevărați mai vin cu un răspuns: de ce ar trebui ca anumite sarcini să fie făcute de anumite persoane. De asemenea, aceștia explică toate aspectele unui task ce trebuie realizat, dar își și ascultă angajații, pentru că o comunicare eficientă presupune mai multă ascultare decât vorbire.
Stabiliţi-vă exemple de urmat!
Un lider se plimbă prin companie. La un moment dat, vede o bucată de hârtie pe jos. O ridică, își continuă activitățile, iar când găsește un coș de gunoi, aruncă hârtia. Fără intermediari, fără delegări, fără să țină discursuri despre curățenie. Cât timp pot, vor face și lucrurile care nu țin de competențele lor.
Oferiţi feedback!
Liderilor remarcabili le pasă de angajații lor. De aceea, de câte ori au ocazia, își voi ghida angajații în task-urile pe care le au de rezolvat.
Cereţi ajutor!
De la un anume punct, persoanele aflate în poziții de conducere evită să-și mai arate vulnerabilitățile. Nu este și cazul liderilor adevărați, care recunosc că nu știu totul. În acest sens, caută ajutor, întreabă despre activitățile pe care nu le cunoasc și îi respectă pe cei care dețin informațiile de care au nevoie. Totodată, sunt dispuși să asculte și să învețe, chiar și de la angajații lor.
Provocaţi!
Deși majoritatea liderilor optează pentru implementarea ideilor prin metode deja testate și devenite automatizate, liderii adevărați au o altă viziune. Aceștia consideră că angajații sunt mult mai implicați în sarcinile lor dacă li se permite libertatea de a alege ideile și procesele pe care ei le găsesc relevante.
(Foto: Kumar Appaiah/Flickr)
