MINI pe Facebook:
Brandul MINI are peste zece milioane de fani pe Facebook. Deși aici au cel mai mare număr de urmăritori, nu comunică la fel de des ca pe Twitter, ci postează, în medie, o dată la trei zile. Deși conținutul este similar – fotografii și clipuri – arareori se întâmplă să se suprapună. Nu au obiceiul să organizeze concursuri pe Facebook. Comunicarea este destul de liniară.
Majoritatea feedback-ului primit este pozitiv și, chiar dacă brandul nu este foarte conversațional, urmăresc totuși comentariile și reacționează în situații în care clienții sau fanii au întrebări importante sau probleme.
