Cum se pot detecta escrocheriile de tip suport tehnic
După cum indică studiul, deși persoanele vârstnice au început să devină mai sceptice în privința acestor înșelăciuni, toți consumatorii pot beneficia de pe urma detectării acestor escrocherii. Dacă primiți o notificare sau un apel din partea unei persoane care pretinde că reprezintă o companie cunoscută de software, iată câteva sfaturi de reținut:
- Nu achiziționați software sau servicii de la aceasta.
- Întrebați dacă există o taxă sau un abonament asociat „serviciul” respectiv. Dacă da, închideți telefonul.
- Nu oferiți niciodată accesul la computerul dvs. unei terțe părți, decât dacă se confirmă fără dubiu că este un reprezentant legitim al echipei de suport tehnic a unei companii a cărui client sunteți deja.
- Notați datele persoanei care vă contactează și alertați imediat autoritățile locale.
Combaterea escrocheriilor de tip suport tehnic
Orice utilizator de computere sau alte dispozitive cu conectivitate la internet poate cădea pradă unor escrocherii de tip suport tehnic, iar la Microsoft luptăm pentru a asigura o experiență online sigură și de încredere pentru toată lumea.
Microsoft oferă protecție încorporată în Windows 10, ce include mai multe funcții de securitate, o autentificare mai sigură și actualizări continue pe viață pe un dispozitiv. Windows Defender oferă protecție extinsă și în timp real împotriva amenințărilor software pe e-mail, web și în cloud. Iar filtrul SmartScreen, încorporat în Windows, Microsoft Edge și Internet Explorer, ajută la protejarea împotriva website-urilor și descărcărilor malițioase. PC-urile, telefoanele și Xbox care folosesc Windows utilizează această funcție mereu actualizată pentru a vă proteja de amenințări malware și de tip phishing.
Citeşte şi Raport Symantec: Afacerile cu activități în online, amenințate de hackeri
