- Fii atent la pagina ta de Wikipedia
Articolele de pe Wikipedia despre companii sunt aproape întotdeauna primele când vine vorba despre o căutare după numele companiei. Dacă există informații despre tine pe Wikipedia și sunt eronate, remediază problema, dar fără a te folosi de platformă ca de un canal de promovare, pentru că nu acesta este scopul lui.
- Nu te aștepta la minuni
Cel puțin, nu într-un timp scurt. Dacă nu acordați atenție constant prezenței online și nu reacționați când apar comentarii negative și postări defăimătoare în timp util, veți avea de lucru luni, poate ani la repararea reputației în mediul online, timp în care veți pierde clienți. Nu tratați prezența pe web ca pe o bifă în planul de marketing, luați-o în serios.
