Lecția nr.4: Recunoaște frica angajaților de a fi înlocuiți. Când angajații percept transformarea digitală ca o amenințare pentru joburile lor, atunci ei ar putea, voluntar sau involuntar, să se opună schimbărilor.
Dacă transformarea digitală se dovedește a fi ineficientă, managementul va abandona efortul și joburilor angajaților vor fi salvate (sau cel puțin așa funcționează gândirea).
Este critic pentru lideri să recunoască aceste frici și să scoată în evidență faptul că procesul transformării digitale este o oportunitate pentru ca angajații să își lărgească expertiza pentru a fi și mai pregătiți în vederea pieții din viitor.
Lecția nr.5: Adu cultura de start-up a Sillicon Valley în firma ta. Întreprinderile start-up din Silicon Valley sunt cunoscute pentru luarea deciziilor agile, pentru prototipuri rapide și structuri plate.
Procesul de transformare digitală este inerent incert: modificările trebuie făcute provizoriu și apoi ajustate; deciziile trebuie luate rapid; iar grupurile din întreaga organizație trebuie să se implice.
Drept urmare, ierarhiile tradiționale stau în cale. Cel mai bine este să adoptați o structură organizațională plană care să rămână oarecum separată de restul organizației.
Citește și: Tendința anului 2019 în training: microlearning digital
Pentru ca aceste transformări digitale să funcționeze, liderii companiilor tebuie să se întoarcă la principii fundamentale: să fie preocupați să schimbe modul de gândire al membrilor companiei, dar și cultura organizațională, înainte de a decide ce fel de uneltele digitale vor folosi și cum le vor folosi.
Proiecția membrilor companiei a ceea ce ar putea fi a adus cu sine trecerea la folosirea tehnologiilor digitale, nu invers.
