„Oamenii nu se opun schimbării, ci ideii de a fi schimbaţi”, spunea Peter Scholtes. Asta înseamnă că ei pot accepta schimbarea, dacă au un anumit nivel de control al ei și al luării deciziilor, în acest proces. Pe de altă parte, se știe că progresul poate să apară numai atunci când există schimbări. Însăși definiția progresului […]

citeste mai mult