Articol de: Vera Iurcu
„Oamenii nu se opun schimbării, ci ideii de a fi schimbaţi”, spunea Peter Scholtes. Asta înseamnă că ei pot accepta schimbarea, dacă au un anumit nivel de control al ei și al luării deciziilor, în acest proces.
Pe de altă parte, se știe că progresul poate să apară numai atunci când există schimbări. Însăși definiția progresului presupune o schimbare față de trecut. Așadar, de ce oamenii s-ar împotrivi lucrurilor despre care cred că vor aduce progrese?
În acest articol, abordăm tema reticenței pe care angajații o au în fața schimbărilor și oferim sugestii și bune practici prin care organizațiile îi pot ajuta să le depășească.
Unii coach-i spun că un fenomen larg răspândit atât în companiile din România, cât și în cele din afară, este acela că nu se prea vorbește despre frică. Prin asta, organizațiile creează un climat în care oamenii se tem de schimbare. Astfel, frica devine un tabu. Adică, s-ar părea că toți văd numai lucruri pozitive, realizări și energie pozitivă, însă frica este acolo – pentru că este profund umană.
Când în organizații nu creăm și spațiul de reflecție, nu există spațiu de autenticitate. Dar tocmai din spațiul acesta te poți dezvolta, poți crește. Trebuie să creăm mediul propice pentru discuții despre frici și bucurie cu autenticitate și normalitate. Nu e nimic rău în a recunoaște că mi-e frică de schimbare, de faptul că s-ar putea să fiu dat afară la restructurare și că nu voi putea să-mi mai plătesc facturile. (Rodica Obancea, Professional Executive and Coach)
Citește și: Cum te asiguri că valorile companiei sunt și valorile fiecărui angajat?
De ce oamenii se opun schimbării?
Îi face să se simtă vulnerabili.
Oamenii se opun acelei schimbării care le cere să se schimbe pe ei înșiși. Este greu să ieși din zona de confort. Oamenii se obișnuiesc cu modul lor de a fi. Sunt obișnuiți cu modul în care fac lucrurile. Schimbarea acestor obiceiuri le aduce nesiguranță și imprevizibilitate.
Îi sperie.
Schimbarea implică faptul că viitorul va fi diferit de prezent. Necunoscutul creează incertitudine, iar incertitudinea creează frica. Astfel, schimbarea face ca oamenii să se teamă. Așa că este evitată ori de câte ori este posibil.
Necesită muncă.
Chiar dacă sunt conștienți de faptul că schimbarea va fi benefică, oamenii îi rezistă pentru că nu vor să facă munca necesară. Se mulțumesc cu ceea ce știu deja, deoarece le este mai ușor. Aleg calea facilă și familiară, în locul celei dificile și necunoscute.
