Ați semnat o inițiativă de transformare a afacerii, iar echipa dvs. lansează în primă etapă un nou sistem de management al informațiilor pentru întreprinderi.  Totul pare în regulă, până  când un grup de angajați boicotează noul software și sesiunile de training asociate acestuia. Cercetările demonstrează că rezistența utilizatorilor este un factor-cheie în succesul sau eșecul […]

citeste mai mult