
Un sfert dintre români ar plăti cu 10% în plus în interacțiunea cu o companie pentru o experiență și o calitate a serviciilor excepționale, iar 40% iau in calcul schimbarea furnizorului la prima experiență negativă. Conform unui studiu realizat de UP! Your Service, specialişti în consultanţă şi educaţie în servicii, 15,9% ar plăti chiar cu […]
citeste mai mult