După o vacanță, mulți angajați se simt deja obosiți la gândul că îi așteaptă foartă multă muncă. Sistemele de concedii sunt construite greșit. Nu funcționează. Clasicul sistem din corporații conține următorii păși: primești un număr fix de zile libere pe an, completezi un formular învechit pentru a cere concediu, primești aprobarea șefului și loghezi zilele într-o bază de date. Este un coșmar administrativ. Apoi, cu câteva zile înainte de concediu, se lucrează cu ore suplimentare pentru a putea rezolva toate proiectele. Când se setează răspunsul automat pe e-mail, deja apare stresul că la întoarcere vom avea și mai mult de muncă.
Pentru majoritatea angajaților, timpul liber este rareori folosit pentru a-și reîncărca energia. Nu e de mirare gradul ridicat de absenteism în diverse țări din lume.
În Marea Britanie, Departamentul Muncii și a Pensiilor declară că lipsa angajaților de la lucru – concedii medicale, probleme de sănătate mentală, stres – produce un cost de 1 miliard de lire pentru economia țării. Ar ajuta dacă am avea mai multe zile de concediu plătit? Nu neapărat. Conform unui studiu creat de Asociația de Turism Statelor Unite ale Americii și GfK, 40% din americani nu folosesc aceste beneficii.
Așadar, care ar fi abordarea progresivă? Este varianta companiilor Adobe, Netflix, Twitter care permit luarea oricâtor zile de concediu? Sună bine teoretic, dar, de fapt, și această variantă este nepotrivită. Ce se întâmplă în realitate? Apare mentalitatea de războinic, presiunea celor din jur cum că ești delăsător dacă nu vii la muncă.
În sistemele cu vacanță nelimitată, sunt slabe șanse ca un angajat să plece pentru câteva săptămâni din cauza solicitărilor din partea clienților, a termenelor limita și obiectivelor ce trebuie îndeplinite. Nu își poț lăsa echipă baltă, așa că nu se mai pleacă.
Atunci, care este soluția?
Vacanța obligatorie și recurentă. Asta înseamnă o abordare cu totul nouă. O cercetare preliminară arată că acest sistem ar fi mult mai eficient.
Stefan Sagmeister, designer, spune într-un discurs TED (“The power of time off”) că, odată la 7 ani, își ia un an liber. “În acel an nu suntem disponibili pentru clienții noștri. Oprim orice activitate.” El avertizează că un astfel de an sabatic necesită multă planificare, dar aduce incredibil de multe beneficii pentru o perioadă atât de lungă de muncă“.Ne petrecem primii 25 de ani învățând, apoi sunt 40 de ani în care muncim. Apoi vin 15 ani pentru pensionare. Aleg să iau 5 ani din cei de pensie și să îi presar în perioadă de lucru”. Așa cum spune el, acel an liber este o sursă pentru creativitate, inspirație și idei potrivite pentru următorii 7 ani.
Un experiment a fost realizat împreună cu SimpliFlying, o companie aviatică, cu 10 angajați. Totul a pornit de la întrebarea: “Ce s-ar întampla dacă i-am obliga pe angajați să își ia o săptămână de concediu o dată la 7 săptămâni?”
Sistemul a fost construit astfel încât cine contactează vreun coleg, lucrează la un proiect (prin e-mail, WhatsApp, Slack sau orice altă platformă de lucru) să fie sancționat cu plata pentru acea săptămână de vacanță.
Pentru acest experiment, construirea unei structuri a adus un beneficiu mare. Clienții și echipele vor ști din timp când cineva va pleca în concediu. Nu există vină, întrebări, aspecte administrative dacă nu ești la birou.
Acest test a fost derulat timp de 12 săptămâni și s-au măsurat nivelele de productivitate, creativitate și fericire înainte și după concediul obligatoriu. Scările de măsură au fost între 1 (deloc de acord) și 5 ( total de acord), aplicate unor afirmații simple precum “Ravi demonstrează creativitate în task-urile sale”.
Rezultatele? Creativitatea a crescut cu 33%, nivelul de fericire cu 25%, iar productivitatea cu 13%.
Reacția angajaților fost încurajatoare, ei venind cu diverse povești despre timpul lor liber. Acest sistem fost aplicat într-o companie mică. Se poate face ceva asemănător într-o organizație mai mare?
Sunt două aspecte de luat în calcul:
- Frecvența era prea mare. Pentru o companie mică, recurența perturbă capacitatea de a răspunde rapid la nevoile clienților. Propunerea a fost ajustarea la 8 săptămâni.
- Doi sau trei oameni pot lucra la același proiect. S-a descoperit că nu are sens ca ei să își ia concediu în același timp. Astfel, nu se mai poate lua concediu când cineva abia se întoarce din vacanță.
Deși este o cercetare la început, confirmă ceva important: sistemul de concedii adoptat în prezent nu funcționează.
Trebuie să creăm spațiu pentru ca angajații să fie cu adevărat relaxați. Tim Kreider oferă o perspectivă concretă în “The ‘Busy’ Trap” , pentru New York Times: Inactivitatea nu este doar o vacanță, o indulgență sau un viciu; este ceva indispensabil pentru creier. Spațiul intim și liniștea care provin din această pauză oferă o condiție necesară pentru a crea conexiuni neașteptate, creativitate și relaxare.
