Ești conducătorul de companie sau de echipă care își dorește ca munca angajaților să fie mai eficientă. Ai înțeles că acest lucru este posibil doar dacă îi și motivezi. Ce te faci când vorbești prea mult, te comporți ca un șef și nu ca un lider și uiți să asculți preocupările, opiniile sau criticile constructive ale angajaților? Află patru lucruri esențiale care te ajută să eviți furtuna din companie, de la Daniel Pink, unul dintre cei mai mari gânditori de business din lume.
- Banii nu sunt cel mai puternic factor motivator
Peste 50 de ani de cercetare au demonstrat că ”dacă oamenii nu sunt plătiți la justa valoare, dacă nu câștigă cât valorează, atunci nu este nici o șansă ca ei să fie motivați.”, susține Daniel Pink. Abia de aici încolo putem vorbi despre motivarea angajaților, care trebuie să vină din interior și din mediul de muncă pe care îl creezi.
- Oferă-le autonomie, măiestrie și scop
Odată ce banii ies din discuție, creează oamenilor contextul pentru a se motiva singuri. Începe prin a le oferi o viziune clară asupra locului unde vreți să ajungeți. Iar pentru îndeplinirea acestui țel, ”dacă ai de-a face cu oameni cu abilități, creativi, care fac munci complexe, renunță la control și încurajează autonomia, dă-le decizia în ceea ce fac, cum o fac, când și cu cine. Asta nu înseamnă că abandonezi responsabilitatea. Înseamnă că autonomia este calea către responsabilitate. La fel de adevărat este și în cazul feedback-ului. Rapid, relevant, feedback-ul tău ajută performanța”, susține Pink.
- Vorbește mai puțin, ascultă mai mult
Fii atent la nevoile, abilitățile, munca pe care o prestează și la cât de implicați sunt angajații tăi. Pe scurt, e bine ca managerii ”să vorbească mai puțin și să asculte mai mult”, se arată în ”Drive”, bestsellerul lui Pink, care s-a vândut în peste două milioane de exemplare, la nivel global.
- Încurajează-ți angajații să descopere problema pe care clientul nu știe că o are
Dacă vrei să crești vânzările companiei, este important ”să descoperi problema pe care clientul nu știe că o are. Găsirea acesteia este mai importantă decât rezolvarea ei. Angajatul trebuie să fie un căutător de probleme, nu doar cineva care le rezolvă”, conchide Pink.
Vino să afli cum să îmbunătățești performanța ta şi a echipei sau companiei tale, de la Daniel Pink, aflat pentru prima dată în Europa de Est, pe 14 octombrie la conferința anuală organizată de HR Club. Mai multe informații despre eveniment, aici.
