Conform rezultatelor studiului* naţional BPM – Business Process Management**, realizat de către Ensight Management Consulting, companiile consideră că practicile şi tehnologiile BPM le ajută la obţinerea de economii prin reducerea costurilor şi creşterea productivităţii (65%), la îmbunătăţirea satisfacţiilor clienţilor pentru a rămâne competitivi (56%), la perfecţionarea produselor şi serviciilor existente şi la realizarea de progrese […]
citeste mai mult

