O modalitate este de a oferi bonusuri angajaților ai căror clienți scriu recenzii favorabile despre companie. Cel mai bun mod de a-ți determina pe clienți să posteze recenzii online pozitive despre compania ta este să soliciți angajaților tăi să le ceară. Există site-uri speciale de recenzii, cum ar fi Yelp și Angie’s List, care nu […]
citeste mai mult
Ți-ai reevalua atitudinea față de review-urile lăsate de către consumatori dacă ai ști că 97% dintre clienți le citesc? Ei bine, aceasta este una dintre concluziile studiului Local Consumer Review Survey, realizat de către BrightLocal. În ceea ce privește afacerile mici, putem spune că impactul este mult mai vizibil atunci când câștigă sau pierd clienți, […]
citeste mai mult