La fel cum comunicarea se schimbă din toate punctele de vedere, implicit și practicile trebuie remodelate pentru a le alinia la preferințele publicului și pentru a eficientiza procesele. PR-ul nu face excepție. Iar dacă nu ați schimbat nimic în strategia voastră în acest sens, este momentul să aruncăm o privire curioasă spre 2016 și trendurile sale pentru a putea reevalua planurile făcute. Tendințe în PR în 2016.
1. Comunicatul de presă este istorie
Cu excepția cazului în care ești o companie uriașă, să trimiți un comunicat de presă nu mai este eficient. Irosiți resurse intil, când ați putea să lucrați concentrat pe campanii punctuale și cu impact mai mare, campanii care generează evenimente care devin știri ele însele. Parteneriați-vă cu influenceri și cu lideri din industrie, folosiți-vă de social media și creați buzz în jurul vostru în mod inedit.
2. Thought leadership, un trend ascendent
Acest nou trend în marketing este unul concentrat pe conținutul produs și oferit publicului de către companii și oamenii vizibili din interoiorul lor. Prin utilitatea conținutului creat și postat în mediile sociale puteți atrage foarte mulți noi adepți și vă puteți conslida poziția de experți pe nișa aleasă. De asemenea, 2016 înseamnă calitate și consecvență în postarea de conținut nu doar pe canalele proprii de comunicare, ci și în publicațiile care vorbesc pe subiect și unde este important să fiți prezenți ca voci de încredere. Nu omiteți nici aspectele legate de forma de prezentare a conținutului și diversificați pe cât posibil – articole, newslettere, infografice, prezentări etc.
3. Controlul sporit al PR-ului negativ
Cu atât de multe mijloace de comunicare la dispoziție, comentariile și articolele negative la adresa companiei nu vor întârzia să apară și se vor împrăștia repede. Asigurați-vă că echipa care se ocupă de comunicarea de criză instruiește bine departamentul de PR cu privire la modul în care trebuie abordate aceste tipuri de atacuri. În era digitală, a-i ignora pe cei cu opinii negative la adresa brandului sau liderului acestuia este foarte periculos.
4. Managementul reputației online
Potrivit experților în managementul reputației în online, cheia succesului este formată din prevenția, disponibilitatea de a fi proactiv și viteza de reacție în situații de criză. Există o sumă de recomandări pe care ar fi bine să le urmați pentru a avea grijă de brandul vostru online și le puteți citi aici.
