Cercetările arată că un număr mare de companii rămân în urmă pentru că nu folosesc la potențial maxim tehnologiile digitale pentru operațiunile specifice managementului business-ului. Inovația este o parte fundamentală din procesul de creștere al oricărei companii. Colaborările unitare și automatizarea înseamnă economii, eficiență operațională crescută, decizii strategice potrivite și, în final, rezultate de business mai bune. În lumea digitală de astăzi, singura cale de a atinge aceste trepte de succes este prin folosirea tehnologiilor inovatoare.
Harvard Business Review a comunicat un studiu prin care s-a găsit că multe companii nu folosesc tehnologiile digitale pentru activitățile ce nu implică contactul direct cu clienții. Una dintre ariile în care dezvoltarea digitală lipsește este furnizarea și achiziționarea de resurse – unde este în mod special problemtic din cauza presiunii crescânde asupra afacerilor și eficientizarea acestora.
Se formulează întrebarea: De ce companiile nu adoptă tehnologia prin care să automatizeze procesele critice?
Principalele motive, potrivit cercetării HBR, enumeră lipsa abilității de a experimenta rapid, de a lucra cu mari cantități de informații, existența unei culturi care nu îmbrățișează riscurile și o inexistență viziune pentru digital.
O cale de abordare vine ca o soluție în trei pași:
- Apreciere: înțelegerea tehnologiei și cum poate ea să transforme un business.
- Educare: schimbarea mindset-ului în companie, pe toate nivelurile de management.
- Automatizare: cercetarea opțiunilor și alegerea tehnologiei care are cel mai mult sens pentru companie. Trebuie asigurate rate de adopție ridicate printr-un proces de adopție comprehensiv.
Un exemplu regăsit în studiu este al companiei Owens Corning, un producător global de sisteme de izolație, acoperișuri și materiale compozite din fibră de sticlă. Gregg Focht, lider de operațiuni, a declarat: “este ritualul nostru anual de a stabili obiectivele pentru a genera creștere. Sunt obiective de creștere și căutăm constant metode pentru a le atinge.” Pentru echipa de achiziții, asta a însemnat găsirea unei tehnologii care să le rezolve nevoile. “Echipa noastră este globală și avem nevoie de un mod facil de colaborare, o cale pe care vechile sisteme nu o ofereau. Pentru a adresa această problemă, am adoptat o soluție de automatizare bazată pe lucru în cloud.”
Soluțiile există în piață și cei care le oferă sunt pregătiți în a oferi consultanță. Un prim pas poate fi auditarea companiei și găsirea unor recomandări pentru a stabili planul de acțiuni.
