
Noul studiu Ericsson ConsumerLab arată că, pe măsură ce comportamentul utilizatorilor de smartphone se schimbă, măsurătorile tradiționale nu mai sunt suficiente pentru a determina dacă clienții sunt satisfăcuți de operatorul lor. Deși au fost aduse numeroase îmbunătățiri rețelelor mobile din 2013 până în prezent, numărul de utilizatori de smartphone care se confruntă cu probleme zilnic […]
citeste mai mult