Marketingul digital se referă la promovarea produselor cu ajutorul tehnologiilor digitale, în principal prin internet. Aceasta implică producerea de materiale de marketing digital care să fie distribuite pe mai multe canale online, inclusiv e-mail, site-uri web, bloguri, social media și jocuri, precum și streaming audio și video. În mod inerent, este deja o strategie de […]
citeste mai mult
Ești antreprenor și îți monitorizezi video angajații? În urma noilor reguli privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR), riști amenzi de până la 20 de milioane de euro sau 4% din cifra de afaceri pe anul anterior, explică Ruxandra Vișoiu, avocat R&R Parteners Bucharest. „Noile reguli privind protecția datelor cu caracter personal au intrat deja […]
citeste mai mult
În cadrul unui eveniment care a avut loc recent, ”Seamless Customer Experience in the GDPR context”, s-a vorbit despre GDPR, schimbare legislativă la nivelul Uniunii Europene, și ce reprezintă, în ansamblu, noile prevederi legale în privința colectării și procesării datelor personale. Iată care sunt principalele schimbări și modalitățile prin care companiile pot face o trecere cât […]
citeste mai mult
Vodafone România lansează, în premieră la nivel național, Auto Manager, o soluție „plug-and-play” care localizează și monitorizează prin GPS flotele auto de mici dimensiuni. Vodafone Auto Manager este adresată companiilor cu flote de sub zece autoturisme, indiferent de domeniul de activitate. Vodafone Auto Manager se instalează rapid și nu necesită echipamente complexe sau intervenția reprezentanților […]
citeste mai mult
Peste 60 de modificări legislative în fiecare an pot conduce marile companii din România la nerespectarea legii. Denkstatt România, filiala locală a companiei austriece Denkstatt GmbH, trage un semnal de alarmă mediului de business autohton asupra riscului la care sunt supuse companiile din cauza numeroaselor modificări legislative. Specialiștii austrieci inițiază o amplă campanie de informare […]
citeste mai mult
Camere de luat vederi în toate colțurile clădirii de birouri, cartele de acces, poșta electronică monitorizată de departamentul IT la cererea managerului, care cere rapoarte lunare despre activitatea online a fiecărui angajat. Se întâmplă în multe companii din România. Dar până unde poate angajatorul, legal și moral, să intre în intimitatea angajatului? În ianuarie 2016, […]
citeste mai mult
Vă dau bătăi de cap schimbările legislative dese? Recent, a fost lansat un instrument care v-ar putea fi de folos. Mai exact, Grayling România a lansat Regulatory Radar, un instrument care oferă utilizatorilor posibilitatea să caute, să monitorizeze şi să urmărească proiecte de lege şi reglementări, din momentul iniţierii până la adoptarea sau respingerea lor […]
citeste mai mult
Client Metrics, cel mai nou instrument de monitorizare continuă a satisfacției clienților, creat de companiile Trendelligent și Blue Point, anunță rezultatele studiului „Satisfacția clienților cu privire la serviciile din România”. Potrivit studiului, peste 30% dintre respondenți admit că, în perioada recesiunii, furnizorii de servicii au încercat să îmbunătățească serviciile pentru clienți și modul de relaționare […]
citeste mai mult
În Statele Unite ale Americii restaurantele au început să implementeze un nou software care monitorizează toate tranzacțiile cu bani. Software-ul permite, astfel, detectarea tuturor neregulilor care ar putea apărea. Restaurantele care au acest software, potrivit LinkedIn, au ajuns deja să își crească veniturile cu aporximativ 3000 de dolari pe săptămână. De ce funcționează monitorizarea? Pentru […]
citeste mai mult