Articol de: Rodica Obancea, Associate Certified Coach (ICF), Coaching Partner Hart Consulting
Malcolm Gladwell scrie că deciziile rapide şi primele impresii pot fi educate… şi că putem da sens comportamentelor noastre dacă luăm în considerare faptul că poate fi tot atât de multă valoare într-o singură clipire a ochilor precum este într-o lună de analiză raţională.
Robert Hogan a structurat 11 tipare comportamentale în condiţii de stres, oboseală, presiune, care contribuie la deraierea unui conducător şi care pot avea un impact mare în management:
• Volatilitate emoţională – ca tipar, apar reacţii de mare entuziasm faţă de oameni sau proiecte, urmate rapid de dezamăgirea faţă de aceleaşi lucruri. Cei din jurul tău vor vedea o lipsă de consistenţă în comportament.
• Scepticism – este vorba despre un comportament intuitiv din punct de vedere social, însă cinic şi exagerat de sensibil la critică. Cei din jur vor sesiza lipsa de încredere faţă de diferite situaţii.
• Precauţie – înseamnă o preocupare exagerată de a nu fi criticat. Cei din jur vor vedea rezistenţă la schimbare şi teama de a risca.
• Deconectare socială – se referă la lipsa de interes sau neconştientizarea stărilor celorlalţi. Cei din jur vor vedea abilităţi de comunicare slabe.
• Pasiv-agresivitate – presupune să fii independent, nesocotind cerinţele celorlalţi, şi să devii chiar iritabil dacă ceilalţi persistă. Cei din jur văd încăpăţânare, amânare şi atitudine necooperantă.
• Aroganţă – se referă la a avea sentimentul exagerat al propriei valori. Ceilalţi vor vedea opacitate faţă de acceptarea propriilor greşeli şi dificultate de a învăţa din experienţa trecută.
• Manipulare – înseamnă a fi carismatic, dornic de risc şi mereu în căutarea unor experienţe ieşite din comun. Îţi va fi destul de dificil să menţii angajamente şi să înveţi din experienţă.
• Melodramă – este vorba despre a fi teatral şi a căuta mereu atenţia celorlalţi. Cei din jur vor remarca teama de a nu trece neobservat, neremarcat, dar şi o dificultate de concentrare susţinută.
