Al doilea pas este să vorbești despre asta
După ce ți-ai răspuns la întrebările de la primul punct este recomandat să vorbești despre asta cu cei care au fost implicați. Fie că este vorba de a-ți cere scuze sau doar de a explica, asta depinde de ce anume ți-a provocat furia. Dar este foarte important să vă explicați reacția și de ce anume v-ați supărat pentru a clarifica problema și pentru a-i face pe ceilalți să înțeleagă ce anume vă poate afecta și pe viitor.
Al treilea pas este să îți ceri scuze în mod adecvat
După o ieșire nervoasă, motivată sau nu, ar fi indicat să vă cereți scuze celor care au fost de față într-un mod simplu și concis. Verbalizați problema, de ce anume v-ați înfuriat și cereți iertare menționând pentru ce o faceți – pentru comportament, nu pentru evaluarea gravității problemei, dacă este cazul. Odată ce v-ați cerut scuze, nu insistați asupra problemei atunci pentru că nu este un moment bun pentru asta. Aveți nevoie de timp pentru a putea aborda situația-cauză cu calm și tact.
