Transformarea digitală aduce o presiune suplimentară şi creşte în acelaşi timp rolul unui CIO în companie. 31% dintre participanţii la sondaj consideră că acesta ar trebui să asigure o punte între abilităţile IT şi business-ul în sine, dar şi să acopere eventualul decalaj sau lipsa acestora.
De asemenea, 28% dintre intervievaţi au spus că misiunea CIO este aceea de a fi un agent al transformării, adică să schimbe cultura organizaţională ca să fie în acord cu digitalizarea, în timp ce 24% au susţinut că ar trebui să promoveze deschiderea spre o cultivare a inovaţiei. Doar 17% dintre directorii IT care au participat la sondaj au indicat că rolul primordial al CIO este să menţină relaţiile cu ceilalţi lideri de business în timpul acestui proces.
Îngrijorător, există şi companii (ce-i drept, puţine) care pur şi simplu aşteaptă ca această era digitală să treacă şi nu fac nimic în acest sens: 2% dintre participanţii la sondaj susţin că era digitală e doar un „buzzword”, nu o realitate.
Ce vor face companiile pe viitor
Dar cum reacţionează companiile la transformarea digitală? 54% dintre participanţii la sondaj au precizat că, în următoarele 12 luni, modelul de business va rămâne acelaşi, dar vor fi adăugate câteva servicii digitale, în timp ce 36% vor merge către o digitalizare a afacerii. Există şi companii care îşi vor păstra structura tradiţională – 10% dintre respondenţi au spus că modelul de business va fi neschimbat.
În aceste condiţii, liderii companiilor nu prea vor ca securitatea IT să fie lăsată pe mâinile altora. 52% dintre participanţii la sondaj au spus că nu vor externaliza această sarcină, deoarece profilul companiei nu permite externalizarea. Totuşi, 36% consideră că furnizorii au resurse şi sinergii mult mai bune în domeniu decât orice se poate realiza „in-house”.
