5. Concentrează-te pe viitor
O situație neplăcută, un eșec, o problemă, indiferent care este sursa momentului prin care trebuie să treci, nu te fixa în el mai mult decât este cazul. Conștientizează problema, s-a întâmplat, de ce s-a întâmplat, învață-ți lecția și trecu la soluții. Pentru a-ți motiva echipa trebuie să îi ajuți să depășească la rândul lor momentul și să se concentreze pe ce este de făcut în continuare. Nu va fi un proces simplu și scurt ca durată, asta depinde de seriozitatea problemei, dar trebuie pus în practică.
