Articol de: Călin Cavaleru, Managing Partner, HTDI Consult
Toate organizațiile își propun să iasă cât mai puțin „ciufulite” din lunga perioadă nefericită cu care se confruntă economia mondială și, implicit, cea locală. După ce au fost epuizate de mult reacțiile cele mai la îndemână, adică tăiatul bugetelor de training, advertising, datul oamenilor afară și rugăciunile să fie bine, conducătorii de organizații încep să se întoarcă la sentimente mai bune față de learning.
Simpla idee că vei reuși să-ți dezvolți organizația numai dacă indivizii care o formează se dezvoltă la rândul lor prinde contur în mințile și în agendele factorilor de decizie și îi conduce spre reconsiderarea importanței programelor de învățare și dezvoltare. Rolul profesioniștilor de HR care lucrează în acest domeniu trebuie să se schimbe și el odată cu apariția nevoilor de cunoaștere mai sofisticate ale oamenilor, cu dezvoltarea rapidă a tehnologiilor care permit livrarea cunoștințelor și cupresiunea mereu mai mare a managementului de top pentru a vedea rentabilitatea directă a proceselor de învățare.
Provocările lor constau în a cunoaşte cât mai bine businessul în care activează, direcțiile și inițiativele strategice prioritare și în a fi familiarizați cu evoluția pieței furnizorilor de conținut și a instrumentelor de învățare, astfel încât să se transforme din cumpărători inocenți de programe de training în facilitatori ai procesului de dezvoltare. Nu mă pricep foarte bine la ghicit viitorul și nici nu-mi propun să devin un adevărat profesionist al cititului în stele participând la teambuilding-uri cu astrologi, specialiști în tarot sau în ghioc, aşa cum se poartă din ce în ce mai mult la casele mari.
Prin urmare, vă rog să considerați previziunile de mai jos legate de industria de training ca fiind o părere personală, și nu rezultatul unui proces ezoteric cu eficacitate demonstrată. Organizațiile vor fi mai transparente în legătură cu scopul programelor de dezvoltare. Aceasta presupune că participanții vor afla nu doar că vor fi trimiși la un curs sau set de cursuri, ci și că vor fi informați în legătură cu performanțele care se așteaptă de la ei. Probabil că planurile de avansări posibile, apartenența la grupul de angajați cu potențial ridicat sau chiar succesiunile la posturile manageriale vor fi mai vizibile decât până acum pentru a crește nivelul de implicare al oamenilor.
