Care a fost momentul în care aţi simţit că păşirea pe calea antreprenoriatului a fost cea mai bună decizie pe care aţi luat-o?
Cu siguranţă s-a întamplat în momentul în care am făcut schimbarea strategică de la „software on demand” la „product-oriented”. Să creezi un produs şi să-l îmbunătăţesti continuu este o provocare mult mai interesantă decât să produci numai ceea ce îţi cer alţii, pentru nişte nevoi de business pe care nu le controlezi cu nimic.
Vă rog să explicaţi, pe scurt, doctrina „teleologiei” şi aplicaţiile ei practice.
Teleologia este doctrina care susţine existenţa scopului şi a intenţiei în univers. Cu alte cuvinte, susţine că simpla existenţă a universului este dovada existenţei unui creator. Entelechy înseamnă dorinţa noastră de a face să se întâmple lucrurile potenţiale. Entelion ar fi, astfel, motivaţia noastră de a atinge scopurile pe care ni le propunem pentru că ştim că ele aduc beneficii clienţilor noştri.
Ce rol operaţional v-aţi asumat în companie şi ce rol are partenerul dumneavoastră de afacere?
Eu sunt mereu îndreptat către lumea exterioară (clienţi, prospecţi, parteneri), iar partenerul meu are grijă să implementăm proiectele în timpul şi calitatea agreată cu clienţii şi să mentinem serviciul de suport, de asemenea, la nivelul de calitate agreat contractual cu clienţii.
Care este aspectul managerial care vă dă cele mai multe bătăi de cap? (oamenii, legislaţia, cash flow-ul etc.)?
Probabil cea mai mare provocare este căutarea, formarea şi retenţia specialiştilor buni pe domeniul în care activăm.
Aveţi echipa de vânzari sau care este modul în care vă atrageţi clienţii?
Efortul de new business se face prin vânzări directe, dar şi indirecte, prin parteneri care oferă servicii complementare. Prin aceste parteneriate, oferim clienţilor soluţii complete, adaptate nevoilor lor. Cele directe sunt organizate după un model “clasic” în vânzarea de servicii, ne bazăm pe un sales consultativ, în care oferim clienţilor soluţii şi produse software.
Aveţi clienţi din toate industriile? Din ce domeniu sunt cei mai mulţi?
Soluţiile de integrare se adresează atât companiilor cu cifre de afaceri de la câteva sute de mii la câteva zeci de milioane de euro, din domeniul distribuției de produse care nu necesită vânzare prin consultanți, cât şi producătorilor şi importatorilor cu sute sau mii de distribuitori la nivel naţional.
Majoritatea clienţilor noştri B2B care au apelat la platforme integrate de ecommerce vin din zona aceasta de distribuţie şi producţie, în principal, firme medii şi mari care au înțeles beneficiile și chiar necesitatea implementării unor astfel de soluții.
Ce v-a folosit cel mai mult din MBA-ul făcut la Liverpool University, în experienţa de antreprenor?
Cea mai importantă şi interesantă lecţie a fost să descopăr graniţa între foarte bine şi outstanding.
Care a fost cel mai dificil moment în cei peste 13 ani de antreprenoriat?
Criza începută în 2008 ne-a forţat să accelerăm investiţiile în platforma actuală de e-commerce, pe fondul scăderii veniturilor din alte aplicatii software de tip CRM ce erau folosite din ce în ce mai puţin de către companii.
Consideraţi că sunt suficiente oportunităţi de dezvoltare în România pentru tinerii dezvoltatori de software sau ne vom confrunta în continuare cu un exod al acestora?
Cred că sunt suficiente oportunităţi aici. Pe harta Europei, stăm foarte bine din acest punct de vedere, având o şcoală bună de informatică. Ceea ce ne lipseşte este producţie locală de software pentru piaţa românească, dar acest lucru se schimbă rapid, pentru că firmele au început să înţeleagă cât e de important este să discuţi cu furnizori locali.
Ce estimări aveţi legate de Teamshare anul acesta (afaceri, număr de angajaţi, număr de clienţi) în comparaţie cu anul trecut?
Anul trecut, am raportat venituri de peste 300.000 euro, în creştere cu mai bine de 25% faţă de 2014. Peste 75% dintre veniturile Entelion sunt generate de platforma Teamshare şi de proiecte customizate, precum software on-demand pentru clienţi din industria serviciilor financiare, în special leasing şi asigurări.
Anul acesta, vom continua pe aceeaşi pantă ascendentă, tot mai multe companii, în special B2B, conştientizând şi adoptând platformele integrate de comerţ electronic Teamshare. Trendul pentru următorii 2-3 este de creştere a ponderii veniturilor generate de Teamshare în totalul business-ului Entelion Software.
