Ne confruntăm cu un an dominat de comunicarea în mediul digital.Printre cele mai importante trenduri, până acum am remarcat ritmul galopant de adopție al smartphone-urilor si schimbările în modul de utilizare al acestora, dar și migrația puternică spre conținutul video. NW3 Media a decis sa vină în sprijinul antreprenorilor cu o lista de trenduri de luat în calcul în elaborarea sau optimizarea strategiei de marketing.
Evoluția mobile
Anul trecut a fost important pentru tehnologiile mobile și acest lucru se extinde în 2017. Zenith prevede că advertising-ul pe mobil va depăși varianta de desktop. Fără a exagera, tehnologia mobilă este viitorul. Dacă nu se pregătesc site-urile, conținutul, reclamele pentru acest dispozitiv, se pierde o imensă oportunitate.
Marketing nativ
Conform unui raport Business Insider, cheltuielile în advertising-ul nativ au ajuns la $7.9 miliarde în 2016. Dacă este făcut cum trebuie, publicitatea nativă este neintruzivă și se integrează în conținutul de pe platformă.
Video
Se poate observa că majoritatea site-urilor de social media au un o cantitate considerabilă de conținut video. Materialul video devine rapid regele conținutului. Conform Invodo, vizionările de pe mobil a conținutului video a depășit numărul celor venite de pe desktop încă de la sfârșitul lui 2015. YouTube devine o forță în advertising datorită abilității de a ajunge la o mai mare parte a audienței “Millennials” față de top 10 seriale TV combinate, de exemplu.
Conținut interactiv
Conținutul cu care utilizatorii pot interacționa lasă o impresie mai bună față de materialele text, care pot fi doar citite. Audiența trece la un rol activ și astfel este mai atrasă de diverse forme ale interactivității (concursuri, chestionare, infografice).
Conținut personalizat
Utilizatorii sunt bombardați de reclame în fiecare zi. Acestea diluează efectul celor mai multe campanii de comunicare. Pentru a trece de această ceață și a fi vizibile, advertiserii trebuie să se axeze pe ceea ce își doresc consumatorii. Asta înseamnă să fie creată o experiență personalizată. Din fericire, datele pe care le avem despre utilizatori devin din ce în ce mai specifice și ajungem să cunoaștem interesele lor, obiceiurile și activitatea pentru a segmenta audiențele reclamelor în mod eficient.
Influențatorii
Puține tactici sunt mai eficiente decât a avea o personalitate care vorbește despre produsul tău unei audiențe vaste. Încrederea vine la pachet și reach-ul se întinde asupra mai multor platforme. Ambasadorii din online vor să își păstreze onestitatea, așa că rareori vor fi recenzii asupra produselor neadevărate sau exagerate. Canalele bine-cunoscute precum Instagram, Facebook, Snapchat, YouTube și Twitter sunt principalele medii de exprimare.
Chatbots
Chatbots-ul pemite interacțiuni în timp real, timp de 24 de ore pe zi. Acest tip de inteligență artificială dedicată clienților, înlătură prezența oamenilor de vânzări pentru fiecare consumator. Situațiile comune, întrebările des plasate către un brand pot fi preluate de către un astfel de serviciu. Chatbot-ul a devenit ușor de programat în Facebook, de exemplu, unde ajunge să fie un real ajutor pentru brand-uri.
Live streaming
Acest trend este într-o continuă și imensă creștere în popularitate. Adus în lumina reflectoarelor de către Snapchat și odată ce Facebook a făcut posibilă publicarea unui live pe orice profil și pagină, conținutul live este din ce în ce mai folosit în comunicarea personală sau de brand. Informația este transmisă spontan, într-un cadru mult mai intim și ajunge la utilizatori rapid, creându-se o experiență cu impact.
Date, date, date!
Nu mai este viabil să investești în advertising și conținut dacă atenția nu se îndreaptă spre date și metricii care vin alături de ele. Monitorizarea campaniilor poate determina eșecul sau succesul lor, oferind o perspectivă detaliată și asupra audienței alese. Marile platforme – de la e-mail la Facebook, Google, Instagram – oferă informații exhaustive pentru advertiseri.
Blocarea reclamelor online
Mai mult de 400 de milioane de utilizatori pe mobil și 200 de milioane pe desktop folosesc programe pentru a bloca reclamele online. În ciuda acestor numere, oamenii de marketing trebuie să se focuseze pe alte aspecte. Eforturile trebuie direcționate către diversificarea mixului de media, folosirea advertising-ului nativ, creșterea utilității conținutului creat. Advertising-ul online tradițional nu este primit bine de către consumatori. Așadar, marketerii au misiunea să ofere o comunicare de calitate, aliniată cu ceea ce își doresc consumatorii.
Creșterea unei afaceri nu este un proces ușor. Cheia pentru o strategie de marketing de succes este să te afli în topul preferințelor consumatorilor și să te ajuți de trend-urile din piață care au tracțiune.
