Articol de: Rodica Nicolae, redactor-șef
Ați luat vreo hotărâre greșită? O puteți menționa? Ce ați învățat din ea?
Fiecare manager are parte de greșeli, doar că îți dorești să faci cât mai puține și să înveți din ele cât mai mult.
În anul 2016, compania a trecut printr-o perioadă de “remodelare” și am fost nevoiți să renunțăm la anumiți colegi. Consider că în acea perioadă dificilă pe care a traversat-o compania în anul 2016 implicarea mea ar fi trebuit să fie mult mai mare. Poate aș fi putut să fac mai mult, astfel încât astăzi să nu regret plecarea anumitor persoane.
De unde vă inspirați când lansați noi servicii? Vizitați magazine în alte țări, participați la conferințe de profil, din feedback-ul de la clienți?
Sunt mai multe canale și surse de inspirație atunci când lansăm un nou serviciu sau vrem să aflăm mai multe despre o nouă piață. Un exemplu ar fi expozițiile internaționale de mare anvergură, cum este cea de la Dusseldorf – Euro Shop – care are loc o dată la trei ani. Ultima ediție a fost anul acesta, în perioada 5-9 martie. La acest eveniment, sunt prezenți mulți dintre partenerii și colaboratorii noștri, atât pe zona de „frig”, cât și pe rafturi.
Host Milano este un alt eveniment internațional la care compania DAAS participă de fiecare dată. Această expoziție are loc o dată la doi ani și este reprezentativă pentru zona de „gastro” și ne inspiră de fiecare dată. Nu în ultimul rând, în fiecare an, are loc la Chicago o altă expoziție importantă, la care sunt prezenți principalii noștri parteneri și competitori din rețeaua americană, dar și cei din America de Sud sau Asia.
Alte surse de inspirație sunt reprezentate de conferințele de profil și, nu în ultimul rând, feedback-urile pe care le primim de la clienți și de la principalii noștri parteneri. La acestea se adaugă și întâlnirile pe care le avem cu liderii de business din alte domenii. Ne străduim să învățăm cât mai multe din toate acestea, pentru a fi mereu primii pe piață și a prezenta cele mai noi tehnologii.
De asemenea, suntem membrii ai unor rețele internaționale, cum ar fi SHOP – cea mai mare organizație non-profit a retailerilor la nivel mondial – sau NMSBA (Neuro Marketing Science and Business Association), o asociație care studiază tendințele și comportamentele consumatorilor.
Care sunt cartea și mentorul preferat și de ce?
Am mai multe cărți preferate. Dar în prezent, citesc Jeffrey Archer, din categoria beletristică, iar pe zona de business citesc un bestseller la nivel internațional, numit “Strategia Oceanului Albastru”, de Renee Mauborgne și Chan Kim.
Mai jucați volei? Ce faceți în timpul liber?
Joc volei în fiecare marți, când între orele 20-22 nu răspund la nici un telefon, cu excepția urgențelor. Pe 25 iunie, în Kracovia – Polonia, participăm la un turneu de volei de mare anvergură pentru veterani. De asemenea, pentru că ne place și încurajăm sportul, suntem sponsori principali ai echipei de volei Tricolorul LMV Ploiești, care va participa la cupele europene și anul acesta își propune câștigarea campionatului.
În timpul liber, prefer să fac sport (joc volei, fac fitness) și să citesc. Îmi place să petrec timp cu familia și cu prietenii mei și prefer activitățile care implică mișcare și voie bună.
Merită să citești: Antreprenoriatul în România – optimism, dar și lipsă de structură
