Diferite culturi duc la stiluri de leadership diferite. De la individualism structurat în SUA, la consensul din Japonia, există o normă naţională, scrie lingvistul britanic Richard D. Lewis în cartea sa „When Cultures Collide”. În opinia lui, aceste paradigme de management nu se vor schimba prea curând chiar şi în ţările unde au loc transformări […]
citeste mai multmaniere in afaceri
24 de stiluri de leadership din toată lumea
9 ianuarie 2014 |Feedback-ul este un ciob de oglindă
26 septembrie 2013 | Articol de: Monica Anița, Marketing Manager, TNT ExpressCapacitatea de a asculta şi interpreta semnalele din mediu sau din partea celor din jur poate fi esenţială pentru supravieţuire şi foarte importantă pentru a-ţi adecva mesajul şi a-l face să fie ascultat de cei cărora te adresezi. Este o chestiune de inteligenţă emoţională, de echilibru şi de instinct, până la urmă. Ca om de […]
citeste mai multLecții de viață de la Woody Allen – Fără teamă, nu supraviețuiești
16 august 2013 |Interviul a reușit să scoată la iveală aspecte extrem de intime care ne pot servi drept inspirație. La 77 de ani, Woody Allen continuă să își aducă, în stilul lui inconfundabil, contribuția în arta cinematografică. Anul acesta a avut loc premiera celui de-al 48-lea film pe care l-a regizat, Blue Jasmine. De unde atâta putere […]
citeste mai multMultitasking? Nu, mulțumesc! – Monotasking vs multitasking în servicii
21 mai 2013 | Articol de: Elena Calin, Consultant si Director General, Customer FocusSă ne aducem aminte ce înseamnă să oferi servicii: să creezi valoare pentru altcineva. Multitaskingul nu este compatibil cu serviciile. Nu creează valoare pentru nimeni, nici măcar pentru cel care se folosește de el. Știu, unii vor spune: „Bine, bine, dar clientul vrea rapiditate, și atunci eu îmi folosesc atenția distributivă și îl servesc în […]
citeste mai multTrăsăturile de personalitate şi stilul decizional al liderilor
19 noiembrie 2012 | Articol de: Mădălina Bălan, Managing Partner, Hart ConsultingIndiferent dacă este vorba despre recrutare şi selecţie sau despre a promova talente, despre a investi sau a tăia costuri, despre a merge într-o direcţie sau alta cu strategia de afaceri, vorbim despre decizii. Deciziile ne afectează în viaţa de zi cu zi, precum şi în viaţa de business: fie că luăm decizii prea rapide […]
citeste mai mult