“Generaţia Z a crescut într-o lume a posibilităţilor nelimitate, în care pot avea totul la cerere, şi acest lucru le influenţează aşteptările de la reclame. Ei sunt mult mai atraşi de reclamele care le permit să participe la crearea sau influenţarea turnurii acţiunii, în comparaţie cu generaţiile Y sau X, care preferă ca reclamele să îi ajute să găsească mai multe informaţii despre marcă”, afirmă Duncan Southgate, Global Brand Director, Media & Digital în cadrul Kantar Millward Brown.
Studiul AdReaction: Cum captăm interesul generaţiilor X, Y şi Z? identifică mai multe oportunităţi majore pentru ca mărcile să se conecteze cu Generaţia Z:
Să nu ignore canalele media tradiţionale: Deşi reprezentanţii Generaţiei Z utilizează predominant canalele digitale, ei pot fi impresionaţi de către canalele tradiţionale. Astfel, deşi dedică mai puţin timp canalelor media tradiţionale (51% dintre ei vizionează cel puţin o oră pe zi TV comparativ cu 74% în cazul Generatiei X), Generaţia Z are o atitudine mult mai favorabilă faţă de formate cum ar fi cele outdoor, cele din ziare/reviste şi cele de la cinematograf, TV sau radio faţă de alternativele digitale obişnuite.
Să le respecte spaţiul online: În mediul digital, reprezentanţii Generaţiei Z au o atitudine mai favorabilă faţă de cea a altor generaţii în privinţa reclamelor video cu recompense şi a formatelor skippable pre-roll (reclamele care rulează automat înaintea unor clipuri video şi pot fi evitate) (care obţin scoruri nete de 41%, respectiv 15%), în schimb sunt foarte critici la adresa formatelor invazive cum ar fi non-skippable pre-rolls (reclamele care rulează automat inaintea clipurilor video, dar nu pot fi evitate) şi pop-up-urile (formate care obţin scoruri nete de -36%, respectiv -42%).
Abordarea creativă face diferenţa: Muzica, umorul şi celebrităţile fac Generatia Z mai receptivă la reclame. Reprezentanţii acesteia sunt atraşi, de asemenea, de reclame care le permit să îşi pună amprenta asupra lor sau să vadă ce se întamplă după ce iau o decizie. Ei au o parere mai bună despre mărcile care îi lasă să voteze ce se va întampla (31% faţă de 25% în cazul Generatiei Y), să aleagă o opţiune (28% faţă de 25%) sau să ia decizii (27% comparativ cu 22%). Totuşi, aceste atribute nu sunt suficiente pentru a avea succes.
