Articol de: Andreea Vădan, redactor
Potrivit lui West, corporaţiile se comportă precum nişte organisme vii, moartea şi declinul fiind parte a procesului. Aşadar, atunci când o companie este formată, este condusă de principiul duratei nedeterminate, inovaţiei – fără a se preocupa foarte mult să facă economii –, acest lucru ducând la moartea rapidă a multora dintre ele. Cele care supravieţuiesc şi înfloresc, pe măsură ce se dezvoltă, devin dominate de birocraţie şi probleme administrative. Îndrumate mai degrabă de economii de scară decât de idei şi inovaţie, companiile, inevitabil, mor.
Marea tensiune în acest caz apare între economiile de scară şi entităţile care îşi propun să se îmbogăţească pe o perioadă nedeterminată. Potrivit lui West, Google este o organizaţie extrem de inovatoare, dar care deja se luptă cu economiile de scară şi care, inevitabil, va deveni o organizaţie birocratică. Această tensiune poate face parte din natura construirii organizaţiilor, care se apropie de evoluţionismul lui Darwin.
Ca specie, noi, oamenii, erodăm capacitatea pământului de a ne susţine, iar companiile şi conducerile răspund greu la acest apel. Ce spune evoluţia despre schimbarea la viteza necesară? Potrivit lui West, provocarea constă în faptul că aceste probleme mari şi complexe, făcute de mâna omului, de la încălzirea globală până la pieţele financiare, tind să fie privite ca fenomene independente. Instituţiile sunt create pentru a se ocupa de ele independent şi izolat, pe când, în realitate, ele sunt interconectate.
Aşadar, avem nevoie să dezvoltăm soluţii sistematice mai integrate şi să generăm un spirit de asumare a riscurilor mai puternic, să experimentăm mai mult şi să gândim inovativ şi la scară mai mare.
În plus, este necesar să înţelegem principiile care stau la baza reţelelor sociale, care constituie structura, creşterea şi evoluţia oraşelor şi corporaţiilor, şi cum se raportează ele la creaţiile de înavuţire, la ritmul vieţii şi la sustenabilitatea pe termen lung.
Biologia, oraşele şi corporaţiile
Unul dintre cele mai importante aspecte ale oraşelor este acela că găzduiesc oameni nebuni şi tolerează o diversitate extraordinară. În cazul companiilor, lucrurile stau în mod opus. Băieţii de la Google din garajul din spate, care promovau idei despre motoare de căutare, cu siguranţă susţineau tot felul de idei nebuneşti şi probabil erau înconjuraţi la rândul lor de oameni nebuni. Dar Google este o excepţie în acest caz, pentru că încă tolerează într-o anumită măsură aceste lucruri. Datele arată că o companie care era la început multidimensională, mai evoluată, devine unidimensională şi se închide. Dacă luăm drept exemple companiile General Motors, American Airlines sau Goldman Sachs, nu vom găsi oameni nebuni, pentru că ei sunt concediaţi. Nu este surprinzător să afli că, atunci când încep să piardă din profit, companiile producătoare scad nivelul de cercetare şi dezvoltare, iar unele îl elimină de tot. Potrivit lui West, exact acest mod de gândire le omoară. Companiile îşi îngăduie să fie dominate de birocraţie şi inovaţie, dar uită de partea administrativă. Cineva trebuie să se ocupe de taxe, facturi, de curăţarea podelelor şi a clădirii. Întrebarea este dacă pot să o facă fără ca acel sistem să nu domine compania.
