Comportamentul utilizatorilor din online:
• 65% dintre utilizatorii de Social Media cu vârsta între 18 și 24 iau in calcul informații din rețelele de Social Media atunci când iau o decizie de cumpărare.
• 70% dintre persoanele cu vârste între 25 și 54 sunt cei mai mari driveri de conținut
• 85% dintre milleniali consideră că site-urile de companie îi pot influența în decizia de cumpărare
• 84% dintre mileniali consideră content-ul generat de către consumatori sau influenceri un bun indicator al calității brandului sau serviciului
Mai mult decat atât, toți posesorii unui smartphone îl privesc ca pe un instrument de căutare și de stocare de informații cu privire la produsele sau serviciile brandurilor.
Ulterior, acest instrument îi va conduce în magazin și le va influența decizia de cumpărare.
Un studiu realizat de Baazar Voice pentru a măsura impactul de Product Reviews în diferite categorii de produse, arată că probabil cifrele sunt mai mari de atât, dar în unele categorii încă această tendință de promovare nu este suficient exploatată, iar una dintre ele este food market-ul.
Diferența între Product Review-ul de produs IT și Product Review-ul unui produs alimentar este că dacă în cazul primei categorii consumatorii intră special și caută referințe în online, Social Media, forumuri sau grupuri de Facebook, în cazul categoriei de food trebuie să fie întâmpinați în mediul online cu astfel de informații.
Cum poți genera o serie de Product Reviews pentru produsele tale?
1. Oferă produsele sau serviciile tale bloggerilor și influencerilor pentru testare.
2. Asociază produsul cu un alt element care să genereze engagement.
3. Asigură-te că produsele tale se potrivesc cu profilul de consumator al blogger-ului sau influencer-ului, conchid reprezetanţii Creative Ideas.
Citeşte şi Cum influențează temperatura vânzările
