În activitatea dvs., care considerați că sunt cei mai importanți „hoți de timp” = activități care vă împiedică să fiţi mai eficient?
Răspunsul întâlnit în 45% dintre chestionare este “Greșeli în stabilirea corectă a priorităților”. Stresul și supraîncărcarea apar şi ele într-o proporție foarte mare (39%). Doar 11% consideră ședințele ca fiind un „hoț de timp”, scor foarte bun, care poziționează, de asemenea, departamentul comercial într-un mediu foarte dinamic.
În medie pe lună, câte ore petreceți în sedințe?
Mai mult de jumătate dintre respondenți petrec mai multde 2h / zi în ședințe, iar 36% petrec 2-4h / zi în ședințe. Dacă privim acest răspuns în paralel cu cel precedent, prin care 11% consideră ședințele ca nefiind un „hoț de timp”, putem ajunge la concluzia că acestea sunt considerate utile pentru procesul de business.
Care considerați că sunt, în ordine, cele mai importante așteptări ale unui client al dvs. prin care acesta definește un parteneriat reușit?
Relația personală este în continuare așezată alături de maximizarea profitabilității, ca importanță. Imediat după aceasta, percepția vânzătorului despre așteptările clientului este dată de relația personală. Practic, 29% consideră importantă profitabilitatea, iar 27% consideră importantă relația personală. Dacă revenim la informaţia care arată relația personală ca fiind elementul care a suferit modificări substanțiale în ultimii cinci ani, avem o imagine completă asupra importanței acesteia.
Care dintre urmatoarele elemente definesc activitatea dvs. la locul actual de muncă?
Întrebarea de mai sus a fost inclusă într-un studiu Gallup din 2013 care a măsurat nivelul de engagement la locul de muncă. În analiza noastră, 62% dintre respondenți consideră că fac la locul de muncă ceea ce știu mai bine şi ceea ce le face plăcere (automotivare). Foarte aproape sunt aspectele pozitive legate de obiective clar definite și înțelegerea rolului important în companie. Doar în 13% dintre chestionare s-a considerat că s-a primit feedback în ultimele şase luni pe progresul propriu și doar în 34% a apărut o ocazie de dezvoltare la locul de muncă.
Cum apreciați impactul următoarelor intervenții asupra membrilor echipei dvs.?
Training-ul pentru îmbunătățirea abilităților / competențelor este considerat în continuare “cel mai de impact” produs pentru membrii organizațiilor. Acesta este urmat îndeaproape de coaching-on-the-job și de training pentru dezvoltare profesională extinsă. Cursurile open și conferințele au impact în zona mai degrabă motivațională.
În condițiile actuale de business, pentru îndeplinirea obiectivelor departamentale existente și în contextul actual de dezvoltare al companiei dvs. care sunt elementele la care vă uitați prima oară atunci când acceptați un candidat în echipa dvs.?
57% dintre respondenți consideră “potențialul de dezvoltare al candidatului, dorința de îmbunătățire și gândirea pozitivă” ca principalul element de diferențiere în selecția în cadrul echipei. “Abilitățile și competențele”, aflate pe locul secund, se găsesc la o distanță foarte mare și sunt împreună cu “experiența relevantă pe o poziție similară”. Studiile universitare și postuniversitare contează numai într-o proporție de 2%.
Citeşte şi: Cât de greu este să fii în topul celor mai doriţi angajatori?
