O să spuneți că nu e nimic nou în conceptul de co-creare. Acest principiu de lucru în customer service se folosește de câțiva ani buni și se referă la un proces de design al produselor și serviciilor în care punctele de vedere ale clienților ocupă un rol central, de la început până la sfârșit. Într-un […]
citeste mai mult
With the reach of one billion smartphones globally in 2012, companies are entering an era of accelerated transformation. Unlike traditional companies, 21st-century companies are 10-40 times more efficient. Companies formed based on the old economy if they do not remodel their business will have their „Kodak moment”. What will be the implications? Multiple. Over 10 […]
citeste mai mult
Christophe Chamboncel a fost numit Accor Regional Leader pentru România și Europa de Sud-Est și va oferi sprijin operațional hotelurilor Accor din regiune. Christophe s-a alăturat echipei Accor în 2002 și și-a dezvoltat cariera în domeniul hotelier împreună cu Accor în Franța, la Paris, în Africa și în Europa de Est – inclusiv în România […]
citeste mai mult
Comunicarea stă la baza tuturor lucrurilor pe care le facem. Dacă vrei să-ţi îmbunătăţești abilitățile de comunicare, un bun prim pas bun ar fi identificarea și evitarea acestor probleme comune. Toată lumea comunică și, ocazional, eșuează în a comunica. Dar, cei mai buni lideri, directori și antreprenorii admiraţi de toată lumea, acordă o mare atenție […]
citeste mai mult
The vision of a business leader is the expression of what the company is not and the leader wants it to become. The key is the sustained effort to change the way the company performs. Thus, we say that a leader is even more visionary as the discrepancy between the current reality and the vision […]
citeste mai mult
Rubens Menin, președintele companiei braziliene MRV Engenharia e Participações S.A., a fost desemnat EY World Entrepreneur Of The Year™ în 2018. Povestea lui de business începe în 1979, la doar 21 de ani, când a înființat MRV Engenharia e Participações S.A. alături de doi parteneri. Rubens Menin, și-a dat seama la momentul respectiv că, pentru […]
citeste mai mult
Regardless of a company’s industry or business model, continuous growth requires excellence in sales and a dedicated team that constantly improves. Higher-performing salespeople have the skills to quickly adapt to market requirements and change consumer behavior. But it takes more than just methods and techniques for sale. Excellence in sales also requires a profound understanding […]
citeste mai mult
There can be no leadership without influence, because influencing, including through the power of example, is the way leaders lead. There is a profound difference between leadership and management. Both are important within an organization, but management is a process and can only be implemented on the basis of skills, while leadership has more of […]
citeste mai mult
The leadership and management roles, although different, they become complementary in driving the company to success. The manager maximizes the value for the company, the team and for himself when he is passionate about what he is doing, involved in doing all the activities, and shows determination in tracking results that bring the company closer […]
citeste mai mult
Umanizarea leadership-ului şi dezvoltarea abilităţii liderilor de a înţelege, respecta şi răspunde la interesele şi aspiraţiile oamenilor pe care îi conduc – acestea sunt preocupările din centrul activităţii de cercetare şi consultanţă corporativă a lui Gianpiero Petriglieri, invitatul Galei HR Club din data de 4 aprilie 2018. În cadrul Galei, Gianpiero Petriglieri va oferi premiul […]
citeste mai mult
Alergi cu mintea, nu cu picioarele… Cu siguranță ai auzit această replică, de multe ori emisă de sportivi de calibru. Chiar și Dean Karnazes ne încurajează în Ultramaratonistul să „alergăm cu inima”, ceea ce în esență spune același lucru: că există undeva, în ființa umană, o forță mai mare decât cea furnizată strict de componenta […]
citeste mai mult
România este gazda celei de-a V-a ediții a World Credit Congress & Exhibition (WCCE), eveniment care se desfășoară la București, în perioada 8-10 iunie 2016, la hotelul JW Marriott. Congresul reprezintă referința comunității financiare globale în ceea ce privește creditul comercial, riscul de credit, colectarea creanțelor și intermedierea financiară. WCCE este organizat de ICM Consultoria […]
citeste mai mult
BusinessMark Event Management și Asociaţia Chief Executive Officers (EASE) vă invită la evenimentul “Lecţii învăţate în urma crizei – provocări pentru management”. Întâlnirea va avea loc la Galeriile Artmark – Palatul Cesianu-Racoviţă din Bucureşti, pe data de 24 noiembrie 2015, începând cu ora 17:30, http://business-mark.ro/lectii-invatate-in-urma-crizei/. Principalele teme dezbatute în cadrul conferinţei vor fi: Provocările actuale […]
citeste mai mult
The first event exclusively dedicated to HR in Shared Services & Outsourcing Industry The English business magazine The Diplomat–Bucharest organizes HR in Shared Services & Outsourcing Forum 2015, the first event exclusively dedicated to HR in Shared Services & Outsourcing Industry in Romania, on October 28, 2015, at InterContinental Hotel Bucharest, Ronda hall. Romania’s Shared […]
citeste mai mult
de Iulia Cimpoeru Pentru unii dintre noi, competitivitatea este în sânge, alții, în schimb, trebuie să și-o dezvolte. Într-o lume care pune tot mai mult accent pe ideea de a fi competitiv, această caracteristică devine un must have pentru cei care vor să promoveze la locul de muncă și nu numai. 1. Fii mereu în competiție cu […]
citeste mai mult
Orice societate pe acțiuni sau întreprindere capitalistă este definită de patru „ingrediente”: acționari și conducere, scop, reguli interne, angajați și alte resurse materiale. Pe coexistența acestor patru elemente se bazează toată literatura actuală de management și leadership, de organisational change, de recrutare și HR management și, în general, toate scrierile de afaceri. Dar aceiaşi patru […]
citeste mai multOn the subject of dependency in relationships, people generally refer to the least powerful person as the one who is dependent on the other. Indeed, we generally like to allot traits to one or another person in a system when the trait could just as easily be attributed to the whole system. Consider, for example, […]
citeste mai mult
Există multe opinii legate de cum ar trebui să fie un leader. Pentru unii e important ca persoana aflată în poziție de conducere să fie dură, să nu se arate niciodată vulnerabil și mai ales să păstreze o relație cât mai rece și distantă cu angajații pe care îi are. Potrivit unei articol publicat în […]
citeste mai mult
by Ph.D. Dr. Geil Browning, Emergenetics International Here’s how to manage your team through turbulent flux. The final in a seven-part series on leadership communication. The only thing that stays constant in business is change. This is perhaps more true today as companies of every size and in every industry continue to navigate tumultuous economic […]
citeste mai multTinerii pasionaţi de jurnalism sau consultanţă sunt invitaţi să aplice la cea de a cincea ediţie Career Leader, care va avea loc pe 27 și 28 martie, la sediul Romanian American Foundation, informează un comunicat de presă remis Manager Express. Evenimentul își propune să creeze o punte de legătură între tineri și angajatori importanți. Drept […]
citeste mai mult