Trimitem zilnic zeci de e-mailuri și nu toate sunt o bucurie. Dar majoritatea vin de la colegi, șefi, parteneri, oameni de PR, clienți și trebuie să menținem un ton politicos pe cât de mult posibil chiar dacă uneori suntem enervați. În acel moment, devenim ușor pasiv-agresivi și scăpăm fără să ne dăm seama unele construcții […]
citeste mai mult



















