[Case Study] Repoziționarea unui brand internațional – C&A

Aceste punți s-au transformat de fapt în sub-branduri care împreună formează compania-mamă. Anterior procesului existau mult prea multe sub-branduri, 23 la număr, care fragmentau eronat clienții. La finalul repoziționării au rămas 13 sub-branduri care activează în piețe distincte.

• Tânăr
• Contemporan
• Tradițional reinventat
• Tradițional.

De exemplu, unul dintre sub-brandurile C&A este Clockhouse este poziționat între adolescenți și familii tinere, completând golul rămas între cele două grupuri de consum. Produsele Clockhouse răspund nevoilor ambelor categorii de public și le îmbină în mod specific brandului la costuri foarte permisive, într-un spațiu foarte atractiv pentru clienți.

Concluzii

Brandul C&A s-a reinventat pentru a se plia pe nevoile consumatorilor și pe stilul lor de viață, o schimabre dificilă pentru majoritatea companiilor gigant care au o tradiție de zeci de ani în spate. A modifica obiceiuri, proceduri, tactici implementate și sedimentate de-a lungul anilor înseamnă un efort de marketing care se reflectă în primul rând în interiorul companiei și apoi în exteriorul său.

Dezvoltarea sectorului de vânzări online, competiția ridicată atât de ceilalți jucători mari din piață, dar și din partea magazinelor locale care oferă produse după chipul și asemănarea clientului care le pășește pragul au fost acel semnal de alarmă care, din fericire pentru ei, a dat un impuls suficient de puternic echipei de management pentru a demara procesul de repoziționare pentru a-și păstra cota de piață.
Sursa: Business Case Studies