Articol de: Rodica Nicolae
Nici o companie care se respectă nu ratează ocazia să se asocieze, într-un fel sau altul, cu ideea de talent. Îl atrage, îl cultivă, îl reţine, îşi completează setul de valori cu el… Voi folosi şi eu termenul, deşi mai potrivit consider că este cel de om-cheie. S-a tot spus că oamenii fac diferenţa, iar spre cei „cheie” se îndreaptă speranţa multor întreprinzători că le vor da soluţii în situaţii precum cea de acum, când pieţele se contractă, cumpărătorul îşi schimbă obiceiurile de consum spre mai ieftin şi mai puţin şi, în general, afacerea navighează pe un ocean de imprevizibil.
Dacă mă întrebaţi, voi spune că mă aşteptam la mai mult din partea elitelor de oameni-cheie pe care companiile le-au ocrotit şi privilegiat din vremuri mult anterioare crizei. Ce se vede în lumea de afaceri nu confirmă nici realul cult pentru talente în companii, nici „talentul” oamenilor-cheie de a răspunde cu soluţii viabile la provocările timpurilor. Dar asta e doar părerea mea. Aştept să mi-o contraziceţi. Avem nevoie, aşadar, de talente. Pe piaţa muncii sunt câteva (credeam că vor apărea mai multe, după atâtea restructurări şi redesign-uri de afaceri, dar se pare că şi sub acest aspect avem de-a face cu o speranţă neconfirmată).
Că le iei de la concurenţă sau că ţi le formezi şi creşti singur, ca lider, ai datoria să instaurezi şi un management al lor, menit să le gestioneze. Iar din sistemul de gestionare a lor face parte şi recompensa. Fireşte, ca urmare a evaluării pe baza indicatorilor de performanţă… N-o să insist pe compoziţia pachetelor de beneficii. O ştiţi mai bine decât mine. Voi pune însă accentul pe unul dintre elementele sale, insuficient practicat, din păcate: implicarea în procesul decizional. De ce este important ca oamenii-cheie să fie antrenaţi în luarea deciziilor, ca parte a stimulării lor? Pentru că:
• neuzate fiind în astfel de practici, talentele pot avea perspective proaspete, vii, inedite;
• astfel, dobândesc un nou tip de experienţă, exersează un alt gen de gândire – la nivel strategic;
• se responsabilizează, se implică mai mult şi vor pune pe masă angajamentul, implicarea lor în afacere sau proiect;
• îşi validează, astfel, statutul.
Să nu uităm că dintre oamenii-cheie se alege viitorul top management şi cred că nu ne e indiferent dacă prima decizie strategică pe care o iau are loc simultan cu cea dintâi aşezare pe scaunul de top. Măcar din perspectiva unui plan fericit de succesiune şi tot merită să le daţi ocazia să exerseze mai des rolul decizional. Miza e prea mare ca să amânaţi implicarea lor în decizie!
(Foto: Ellen Davis, www.flickr.com)
