Articol de: Daniela Ciobotar, Managing Partner, DC Catalyst
Patrick Lencioni nota în The five dysfunctions of a team faptul că, dacă ai putea să faci toți oamenii dintr-o organizație „să vâslească în aceeași direcție”, ai domina orice industrie, piață sau domeniu. Însă, din păcate, realitatea stă, de obicei, diferit din cauza lipsei de încredere, a evitării nesănătoase a conflictului, a fugii de responsabilitate și asumare sau a demotivării echipei, ceea ce transformă mediul de lucru.
De aceea, este important să vorbim despre modurile în care poți interveni într-o echipă disfuncțională sau toxică. Care este secretul consolidării unei echipe disfuncționale? Oare poți repara de unul singur o echipă dezmembrată?
În ultimii ani, am putut identifica cinci feluri de echipe toxice:
- echipa amuzată: blocată în lipsa clarității rolurilor și a priorităților; acest gen de echipă risipește timp și energie până în momentul în care doar criza îi mai poate forța pe membrii ei să lucreze împreună;
- echipa cu capul în nori: membrii sunt motivați de nevoia de a împărtăși idei și perspective; această echipă menține armonia internă chiar și cu prețul blocării inovației sau a pierderii clienților;
- echipa de spectatori: este o echipă fragmentată, în care toți membrii par a se verifica unii pe ceilalți; astfel de echipe sunt lipsite de motivație, deci și de reușite;
- echipa sângeroasă: motivată de conflicte ascunse și povești personale; această echipă păstrează pacea în public, dar luptă în privat;
- echipa cu atitudine regală: marcată de lupte interne pentru putere, această echipă face pași înainte și înapoi, fără a reuși să avanseze sau să evolueze.
De același autor: Cum arată echipele “out of the box” și ce beneficii aduc ele organizației
