Articol de: Alexandra Cernian – Lector universitar, Facultatea de Automatică și Calculatoare
Un studiu Gallup arată că, la nivel global 70%, dintre angajați nu sunt implicați în ceea ce fac la locul de muncă. În același timp, o cercetare realizată de Deloitte relevă faptul că peste 87% dintre managerii și specialiștii de HR se confruntă cu o lipsă de implicare din ce în ce mai pronunțată a angajaților.
Ce este diferit la angajații de acum?
Studiul Gallup arată că la nivel global doar 30% dintre angajaţi sunt implicaţi la locul de muncă. În Europa, gradul de implicare al angajaţilor este foarte scăzut. În medie, doar 16% dintre angajaţi sunt implicaţi în activităţile de la locul de muncă, 68%, nu sunt implicaţi, în timp ce 24% îşi exprimă în public nemulţumirile. Conform estimărilor Gallup, aceştia din urmă pot avea un impact negativ semnificativ la nivel organizaţional, generând pierderi de ordinul miliardelor de euro la nivelul întregii economii.
Datele devin şi mai relevante dacă ne uităm la segmentarea pe generaţii: gradul de implicare la Millenials este de doar 29%, iar la generaţia X şi Boomers de 33%. Millenials şi cei din generaţia X au crescut cu Internet, jocuri şi social media şi se aşteaptă să poată folosi aceleaşi instrumente şi la locul de muncă. Deşi până de curând, beneficiile financiare erau principalul mijloc de motivare a angajaţilor, un studiu realizat de Sodexo arată că 69% dintre Millennials consideră că principalul factor în performanţa organizaţiilor la nivel mondial este calitatea vieţii angajaţilor. Numeroase studii afirmă că valorile acestei generaţii ţin de flexibilitate, entertainment şi dezvoltare personală.
Ce se poate face pentru a crește nivelul de implicare?
În acest context social, metodele tradiționale de motivare au din ce în ce mai puțin succes. Companiile sunt nevoite să se orienteze către metode inovatoare, adaptate profilului psihologic al noilor generații.
