Îndrumarea
Îndrumarea specifică pașii pe care echipa ta trebuie să îi facă pentru a avansa cu un proiect. Un exemplu excelent de oferire a direcției este stabilirea unui plan de acțiune sau a unei schițe a pașilor pe care o echipă trebuie să îi facă pentru a finaliza un proiect. Acordă o atenție deosebită faptului că îndrumi și nu dictezi! Diferența constă în livrare. Ar trebui să oferi un cadru, nu ordine. Dictarea ar trebui utilizată cu ușurință, ca o ultimă soluție, dacă direcția nu a produs rezultatele dorite.
Consilierea
În calitate de lider, vei petrece mult timp în postura de consilier. Gândește-te la consiliere pentru a oferi claritate cu privire la o situație specifică sau pentru a clarifica o concepție greșită. Când angajații vin la tine cu o întrebare sau o provocare, îi sfătuiești prin prezentarea căilor de a veni cu o soluție. Când vine vorba despre proiecte, cea mai bună modalitate de a-ți sfătui echipa este să privești situația din afară. Furnizează sfaturi care îţi vor ajuta echipa să treacă peste orice blocaje și să reușească să meargă mai departe.
Motivarea
Uneori, o echipă are nevoie doar de puțină încurajare. Cunoaște-ți echipa și preferințele: le place să fie energizaţi sau preferă o metodă mai puțin entuziastă de motivare? Încurajarea zgomotoasă nu funcționează pentru toată lumea. O metodă mai delicată, precum consolidarea pozitivă, este la fel de eficientă. De fapt, încurajarea poate avea efectul opus și poate mai degrabă să frustreze echipele decât să le motiveze. Poate să pară ca un act de grijă a unui superior și să facă liderul să pară deconectat. Uneori, cel mai bun mod de a motiva o echipă este să lucrezi alături de ea pentru a depăși o provocare urgentă. Îţi cunoști echipa. Află ce stil de motivare funcționează cel mai bine pentru ea și urmează-l!
În situații urgente sau critice în ceea ce privește timpul, predarea, îndrumarea și motivarea, de obicei, funcționează cel mai bine. Când timpul este mai puțin o problemă, coaching-ul și consilierea sunt minunate. Este timpul potrivit să asculți. Secretul este să știi când să folosești fiecare stil de comunicare și când unul anume va avea un impact mai mare decât altul. Cele mai multe situații necesită un amestec de stiluri de comunicare. Analizează situația pentru a vedea care metodă de comunicare va funcționa cel mai bine, prin ascultare și observare. Dacă nu ești sigur, întreabă-ți angajații ce au nevoie și cum îi poți ajuta cel mai bine.
Când folosești stilul de comunicare potrivit, impactul este cel mai mare. Cel mai important lucru este să fii adaptabil și să-ți schimbi stilul după cum o cere situația.
Sursa: Forbes.com
Foto: Unsplash
Citește și 4 ieşiri în afara biroului pe care trebuie să le planifici pentru a construi o echipă puternică
