Clienții nu mai vor doar produse sau servicii de calitate. Vor soluții la problemele lor. Iar pentru a le putea oferi soluții, trebuie să-i înțelegi, să comunici mult cu ei, să fii empatic și să le fii mereu aproape. Despre cum se gestionează relația cu clienții în compania pe care o conduce, despre cum se […]
citeste mai mult
În următoarea perioadă, în lunile septembrie și octombrie, Interact organizează o serie de cursuri deschise, online. Temele cursurilor sunt variate, tratând teme precum comunicare, creativitate, interacțiuni în context profesional, reziliență sau reinventare personală. Lista completă a cursurilor o puteți descoperi citind în continuare. Think on Your Feet – Este un atelier centrat pe îmbunătățirea abilităților […]
citeste mai mult
Studiu de caz Ciel este un producător de softuri integrate, care a gestionat cu multă grijă criza sanitară și economică pe care o traversăm cu toții. Iată de ce am vrut să aflăm de la Simona Vînă, Specialist Resurse Umane – Ciel România, câteva dintre acțiunile care și-au dovedit eficiența, în materie de HR. Câți […]
citeste mai mult
Cultura companiei afectează în mod direct recrutarea, retenția și cifra de afaceri a angajaților. Angajații prosperă în culturi care încurajează sprijinul, creșterea personală și comunicarea deschisă – dar acest lucru nu este întotdeauna ușor de realizat. Când aveți o companie diversă, cu numeroși angajați, este dificil să îi țineți pe toți pe aceeași pagină. Cu […]
citeste mai mult
Există câteva abilități universale pe care trebuie să le cauți la toți angajații. Aceste competențe oferă fundamentul pentru competențe specifice rolului sau industriei, care sunt construite în timp, pe măsură ce un angajat progresează pe parcursul carierei. Abilitățile universale ar trebui să cuprindă atât abilități de bază, cum ar fi utilizarea Excel și Word, precum […]
citeste mai mult
Suntem într-un moment când trebuie să dăm “restart” activității noastre și să revenim la normalitatea pe care o știam, chiar dacă situația actuală ne ține în continuare captivi în pandemie, atât la nivel personal, cât și la nivel profesional. Multe business-uri sunt în impas, iar marketingul și comunicarea se confruntă cu noi provocări, într-un climat […]
citeste mai mult
Cu o experiență de peste 15 ani în domeniul resurselor umane și al dezvoltării organizaționale, Veronica s-a alăturat echipei PORR Construct, la începutul acestei luni. În trecut, Veronica a ocupat poziții de management în două organizații din domeniul financiar-bancar: BRD Finance și BNP Paribas Personal Finance Paris, Sucursala București, contribuind cu succes la implementarea și […]
citeste mai mult
120 de companii din domenii precum asigurări, securitate cibernetică, sănătate sau retail investesc în dezvoltarea abilităților de comunicare în public ale angajaților, în cadrul primului Campionat Național de Discursuri Online. Sub deviza „Dreaming of a better world together”, campionatul se desfășoară sub forma unui concurs de public speaking între participanții desemnați de către organizații. Prima […]
citeste mai mult
Intrarea în rolul de lider este una dintre cele mai curajoase decizii din cariera cuiva. În lumea digitală de astăzi, este necesar un nou tip de lider. Un lider care îi conduce constant pe ceilalți, susținând oamenii și organizația să crească prin urmărirea obiectivelor, colaborând și favorizând interdependența, deschizând oportunități pentru ceilalți, angajamente și pasiune […]
citeste mai mult
Think on Your Feet – 21-22 noiembrie (două zile) Think on Your Feet este un atelier practic de comunicare a ideilor într-un mod spontan, cu claritate, concizie și impact. Concentrându-se pe abilitatea individului de a gândi rapid și clar, Think on Your Feet îți poate îmbunătăți în mod semnificativ abilitățile de comunicare orală. Pe parcursul celor două zile, vei exersa tehnicile […]
citeste mai mult
Sunt în Tel Aviv, la unul dintre clienții mei, cu doi candidați pentru o poziție de management. Sunt doi dintre cei care au trecut printr-un proces de evaluare și recrutare serios și riguros, poziția fiind cheie pentru companie. Interviuri, testări, discuții. Intens, responsabil, cu maximum interes pentru a alege candidatul cel mai potrivit. Alți doi […]
citeste mai mult
Mihaela Raluca Tudor, CEO Tudor Communication, a primit distincția “40 under 40” și a fost desemnată antreprenorul anului 2019, la categoria PR, pentru Europa de Est, de către Business Elite Awards. Ceremonia de premiere a avut loc în data de 24 octombrie 2019 în cadrul galei summitului Business Elite Awards de la Amsterdam. “Cred că […]
citeste mai mult
Potrivit Amaliei Sterescu, consultant de leadership, personal branding și public speaking, managerii din companiile locale au o serie de motive care îi determină să facă o schimbare drastică în carieră, fie în cadrul organizației, fie în afara acesteia. Tranzitarea se face, de cele mai multe ori, pe laterală, în companie, sau în organizații similare pe […]
citeste mai mult
Agenția de PR și Branding Personal – Tudor Communication – dă startul unei campanii de promovare a comunicării cu valoare de informaţie și lansează singurul concept de evenimente care își propune să facă educație în comunicare, Brands that Value, care reunește jurnaliști, PR și marketeri și directori de companii. Într-o lume aflată tot mai mult […]
citeste mai mult
Buna comunicare la locul de muncă are un impact semnificativ asupra aspectului financiar, scrie thebalancesmb.com . Într-un sondaj recent efectuat pe 400 de companii cu peste 100.000 de angajați, pierderea medie estimată pe companie din cauza comunicării interne slabe a fost de 62,4 milioane de dolari. Provocările de comunicare cu care se confruntă întreprinderile mici […]
citeste mai mult
Comunicarea este baza fiecărei relații din viața noastră. Fără o comunicare eficientă, pot exista neînțelegeri, probleme și conflicte între personalul dvs., clienții dvs. și toți ceilalți cu care intrați în contact. O comunicare slabă poate face un mediu de lucru să devină frustrant și poate crea probleme din cauza angajaților care demisionează, scrie thebalancesmb.com Aceste […]
citeste mai mult
Cum să construiți o echipă la distanță de succes? Proprietarii de afaceri vor să angajeze oameni potriviți de pe tot globul, dar nu știu de unde să înceapă când vine vorba despre stimularea productivității acestora. Cum puteți ști că angajații dvs. muncesc la capacitate maximă în fiecare zi? Cum știți că își prioritizează munca eficient? […]
citeste mai mult
Pentru a sprijini cursanții în pregătirea lor pentru programele de certificare Chartered Institute of Marketing (CIM), Institutul de Marketing, în parteneriat cu Oxford College of Marketing, oferă acces gratuit, în intervalul 10-30 septembrie 2019, la cursul online Project Fundamentals Qualification, tuturor cursanților care aplică în această perioadă pentru Certificatul Profesional în Marketing sau Diploma Profesională […]
citeste mai mult
Munca de la distanță este un fenomen în continuă creștere. Mulți profesioniști aleg să-și schimbe locurile de muncă de la 9 la 17 pentru flexibilitatea de a lucra de oriunde. Cu toate progresele tehnologice disponibile, mai puține persoane simt nevoia să se limiteze la un birou și încep să vadă libertatea de a lucra de […]
citeste mai mult
Cu peste 11 ani de experiență în industria de marcomm din România, printre care în agenții precum Mercury360, FCB și DDB, Miruna Macsoda preia conducerea agenției de digital Rusu+Bortun Cyber Growers din postura de Managing Director. “Unul dintre motivele pentru care am ales digitalul este faptul că se bazează pe cifre, este foarte ușor măsurabil […]
citeste mai mult