Clienții își doresc o calitate din ce în ce mai bună a serviciilor, iar business-urile trebuie să răspundă rapid acestora pentru a fi înaintea competiției. Misiunea managerilor de conturi de client este importantă, fiind liantul dintre companie și consumatori. Astfel, ei trebuie să fie în constantă dezvoltare. Iată câteva sfaturi pentru o evoluție pozitivă. 1. Ascultă […]
citeste mai mult
Una dintre cele mai presante provocări pentru un startup este să câștige loialitatea primilor consumatori. Cum îi găsești? Cum îi faci să înțeleagă valoarea serviciului sau produsului oferit? Care este cea mai bună metodă de a le atrage atenția cu un buget limitat? Acestea sunt câteva dintre întrebările pe care un antreprenor le va adresa […]
citeste mai mult
Grupul Armatura, principalul jucător al pieței poloneze de baterii sanitare, radiatoare din aluminiu și produse ceramice, și-a lansat în România portofoliul de baterii, echipamente auxiliare pentru instalații termice și sanitare, fitinguri și mobilier de baie, completând astfel gama de produse a Aquaform România. Prin integrarea brandului Armatura în portofoliul de produse, Aquaform România vizează pentru […]
citeste mai mult
Evenimentul, organizat de The Azores Sustainability & CSR Services, pe 24 mai, își propune să dezbată statusul şi perspectivele CSR-ului, conturând direcţiile viitoare privind responsabilitatea socială în România. Vom afla care este strategia celor mai responsabile companii din piață, aflate în topul Romania CSR Index 2015, o analiză în premieră pentru piața românească, realizată de […]
citeste mai mult
Când lansezi un start-up, trebuie să ai o strategie de marketing eficientă. Așa îți vei atrage potențiali clienți și o comunitate în jurul produsului tău. Află care sunt pașii pe care trebuie să îi ai în vedere când îți lansezi business-ul. Alege canalele de marketing care să îți aducă atât o creștere a veniturilor cât […]
citeste mai mult
Cărțile care fac referire la mediul digital sunt dificil de recomandat pentru că, prin natura sa, spațiul virtual se modifică de la o zi la alta. Unele ”manuale” sunt valabile ani și ani pentru că fac referire la practici general valabile, la principii de design sau de funcționalitate de bază, dar majoritatea lor conțin practici […]
citeste mai mult
Fiecare companie care trece printr-un proces de rebranding are așteptări uriașe de la această schimbare. Perspectiva unui nou capitol deschis în istoria companiei lor, performanță ridicată, creștere a vânzărilor, awareness sporit, dar cât de realiste sunt aceste așteptări? Succesul unui proces de rebranding diferă de la caz la caz și depinde de un set de […]
citeste mai mult
Cu ocazia deschiderii celui de-al treilea magazin Marina Yachting din România, am provocat-o pe Gina Comănescu, reprezentant local al brand-ului genovez, la o discuţie despre strategie şi antreprenoriat în afacerile cu produse de lux. Ce planuri mai aveţi cu Marina Yachting anul acesta? Intenţionaţi să deschideţi şi alte magazine? Unde? Dacă în 2015 am deschis […]
citeste mai mult
Consiliul de Administrație al Coface, întrunit vineri, 15 ianuarie, sub președinția lui Laurent Mignon, a decis să îl numească pe Xavier Durand în funcția de Chief Executive Officer al companiei. Această numire va intra în vigoare în urma reunirii Consiliului de Administrație care va avea loc pe data de 9 februarie, pentru a aproba conturile […]
citeste mai mult
Miriana Matei, HR Business Partner Schneider Electric România şi Republica Moldova, va prelua o funcție globală în cadrul Grupului Schneider Electric, cea de Internal Communications Business Partnership Manager. În locul ei, a fost numită Cristina Mancaș, profesionist cu peste 15 ani de experiență în HR. Din noua sa poziție, Miriana va coordona o echipă de […]
citeste mai mult
Te dai greu jos din pat în fiecare dimineață pentru a ajunge la un loc de muncă pe care îl urăști? Nu ești singurul. Un studiu Gallup arată că 70% dintre angajații americani nu merg de plăcere la muncă. Numai 30% au declarat că se bucură sincer de ceea ce fac. Doar pentru că […]
citeste mai mult
Dragă șefule de companie, dacă vrei ca de acum încolo să obții rezultate spectaculoase, e nevoie să înțelegi pentru început, unde ești și cu ce te confrunți. Până când nu pricepi cu adevărat prezentul, respectiv, nu ți-e clar ce ai de reparat, de dezvoltat, de schimbat sau de stabilizat, mai bine nu te apuci de […]
citeste mai mult
Potrivit unul studiu global realizat pe baza unui set amplu de interviuri cu executivi seniori, peste jumătate dintre cei chestionați au declarat că nu cred că firmele pentru care lucrează au o strategie câștigătoare, iar două treimi consideră că organizațiile lor nu au abilitățile necesare pentru a executa strategia pe care o au în plan. Pornind […]
citeste mai mult
Apple a anunţat că Jeff Williams va fi viitorul său COO, iar Johny Srouji va intra în top management ca Senior Vice President pentru divizia Hardware Technologies. Phil Schiller, Senior Vice President Worldwide Marketing, va avea un rol extins care va include şi conducerea App Store pentru toate platformele Apple. Potrivit site-ului companiei, www.apple.com, Tor […]
citeste mai mult
Ecaterina Matei va fi numită, începând din 1 ianuarie 2016, director comercial al Cable Direct, prima companie românească dedicată vânzării de publicitate pentru televiziunile tematice. Cu o experienţă de 15 ani în televiziune, Cati Matei va conduce activitatea Cable Direct şi va avea în coordonare profesionişti în diferite domenii, precum vânzări, marketing & PR, […]
citeste mai mult
Liebrecht & wooD Group continuă strategia de creștere pe piețele-cheie din Europa Centrală și de Est și, în acest scop, compania își consolidează echipa de senior management prin numirea a doi noi directori generali, în România și Polonia. Sorin Ioan Blaga și Mariusz Kozłowski vor prelua noile funcții la jumătatea lunii ianuarie a anului 2016. […]
citeste mai mult
Economia României va continua să crească în anul 2016, chiar și într-un climat de incertitudine politică, pe fondul creșterii consumului și a majorării investițiilor private. Cătălin Păuna, economistul șef pentru România al Băncii Mondiale, a declarat în deschiderea Conferinței Business to More Business, organizată de doingbusiness.ro și Kompass România în București pe data de 10 […]
citeste mai mult
Vânzările sunt un domeniu care nu vine mănușă oricui. Ai nevoie de un set complex de abilități de comunicare și de persuasiune pentru a aduce constant noi clienți în companie. Forbes a discutat cu un număr foarte mare de experți în vânzări încercând să afle care este principalul sfat pe care aceștia l-ar oferi colegilor […]
citeste mai mult
de Iulia Cimpoeru Gândirea și implementarea unei strategii de conținut reprezintă o adevărată provocare pentru marketingul digital. Nu este de ajuns să urmezi o anumită rețetă pentru a avea succes. Dincolo de formule și „așa da, așa nu”, contează mult să gândești o strategie care se pliază pe business-ul pe care îl desfășori și să […]
citeste mai mult
Michael Sharp este CEO la Debenhams din 2011 şi şi-a făcut încă de atunci cunoscută intenţia de a ocupa această poziţie doar timp de cinci ani. Mai sunt doar două luni până la împlinirea acestui termen, iar Sharp consideră că este un moment bun pentru boardul companiei să înceapă procesul de succesiune. El va rămâne […]
citeste mai mult