Competiția este din ce în ce mai acerbă în orice sector de business, iar această situație determină companiile să-și reevalueze resursele pe care le folosesc pentru a rămâne competitivi. Fără indoială, cea mai prețioasa dintre ele este echipa de vanzari. Obiectivul oricărui lider este să construiască și să mențină o echipă unită, care să funcționeze ca un mecanism complet. […]
citeste mai mult
Brico Dépôt lansează Catalogul 2016, un proiect unic și o premieră absolută în peisajul DIY din România. Cele 320 de pagini reunesc 10.500 de produse disponibile în depozitele din toată țara, astfel că profesioniștii și amatorii DIY aflați în căutarea unor soluții avantajoase pentru construcții, amenajări și renovări vor găsi tot ce au nevoie pentru proiectele […]
citeste mai mult
Este interesant de observat felul în care înțeleg coachingul cei mai mulți dintre manageri: drept un fel de îndrumare pas cu pas, dar mai puțin directivă, mai învăluită, mai pe după plop. Un fel de a întreba „Te-ai gândit să faci așa?”, în loc a spune „Fă așa!”. Oamenii sunt plini de bune intenții, ar […]
citeste mai mult
Conform studiului cantitativ realizat de căter Exact Cercetare și Consultanță la finalul anului 2015, tinerii din mediul urban, cu vârsta cuprinsă între 18-29 de ani, sunt precauți atunci când vine vorba despre cheltuit proprii bani, deoarece sumele pe care le dețin îi îndeamnă la „chibzuială”. Compensează, însă, prin comportamentul frecvent întâlnit, de a influența cumpărăturile […]
citeste mai mult
Clienții de azi sunt bine informați și au așteptări uriașe. Pe măsură ce businessul tău se extinde fie prin lărgirea gamei de produse oferite fie prin penetrarea altor sectoare ale pieței, instrumentele de management al relației cu clienții (CRM) trebuie să evolueze. De fapt, este foarte posibil ca soluția CRM pe care o ai acum […]
citeste mai mult
Să presupunem că încercați să vindeți ceva, să zicem, un scaun confortabil. Probabil v-ați încuraja clientul potențial să stea pe scaun. I-ați spune numele producătorului celebru sau din ce material durabil este fabricat. Dar, prin omiterea unuia dintre cele mai convingătoare cuvinte, riscați să nu vă iasă vânzarea. Care e cuvântul magic? „Deoarece” BusinessInsider prezintă […]
citeste mai mult
Pentru oamenii de vânzări aflați la început de drum orice telefon este un cold call pentru că raporturile dintre ei și clienți sunt inexistente la acest moment. Avantajul pe care îl avem în ultimii ani este existența rețelelor sociale, în special a LinkedIn-ului. În același timp, în opinia unor specialiști în vânzări, LinkedIn a creat un […]
citeste mai mult
Vremea consumatorului care plătește necondiționat ce i se oferă e pe cale să apună. Acesta este din ce în ce mai revendicativ. Când un serviciu / produs îl nemulțumește el se exprimă în spațiul oferit de social media. Iar dacă îl vrea mai bun vine si cu propuneri. Companiile sunt astfel obligate să comunice relevant […]
citeste mai mult
Delta Studio relansează în România brandul de mobilier de bucătărie din Italia Varenna / Poliform. Colecțiile de mobilier sunt realizate de designeri precum Jean – Marie Massaud, Rodolfo Dordoni, Marcel Wanders, Daniel Libeskind, Paolo Piva, Carlo Colombo, Paola Navone. Materiile prime includ lemn masiv de stejar și o gamă largă de finisaje pentru mobilierul vopsit. Compania […]
citeste mai mult
Secom, companie românească specializată în importul, distribuţia şi comercializarea de produse naturale pentru sănătate şi frumuseţe, a înregistrat anul trecut afaceri de 54,8 milioane de lei (12,2 milioane de euro), în creştere cu 19% faţă de 46,1 milioane de lei (10,2 milioane de euro), în 2014. Compania a continuat dezvoltarea reţelei de magazine proprii, ajungând […]
citeste mai mult
În 2015, 74% dintre respondenţi au declarat că utilizează reţelele de socializare pentru promovarea companiei și plănuiesc să le utilizeze în continuare. 21% dintre respondenƫi au afirmat că utilizarea reƫelelor de socializare face parte din strategia de comunicare a companiei, în creștere cu două procente faƫă de 2014, conform studiului EY România, Social media şi […]
citeste mai mult
Cele mai importante roluri asumate de un manager de vânzări sunt de “generator de business” și “model pentru echipa proprie”, cu 65%, respectiv 57% din răspunsuri. Acest răspuns poziționează departamentul de vânzări ca principal declanșator de business în cadrul companiei și confirmă faptul că managerul preia în mod direct acest rol. Mai mult, 63% dintre […]
citeste mai mult
Cu mai mulţi ani în urmă, când marile firme de consultanţă abia veniseră în România, am avut parte de o întâmplare „mică”, dar hotărâtoare. Lucram în firma respectivă după o scurtă şi folositoare experienţă într-o instituţie de stat. De altfel, cunoştinţele de legislaţie dobândite acolo şi faptul că veneam din interiorul acelui sistem au contat, […]
citeste mai mult
Modernitatea este sincronă cu apariția tehnologiei. Rezumând, cronologic, primul cel mai eficient și preferat mijloc de comunicare a fost radioul, urmat de telefon, televizor, computer și internet. Astăzi, avem fascinația smartphone-urilor care anunţă apariția tehnologiei non-computer a dispozitivelor mobile inteligente. Această tehnologie încurajează utilizatorii să folosească foarte frecvent dispozitive precum tabletele, phabletele, smartwatch-urile. Numai că […]
citeste mai mult
A sosit momentul în care funcția principală a Internetului se transformă din cea de comunicare în cea de cumpărături. Potrivit previziunilor enunțate de Adobe, anul acesta, se așteaptă ca numărul celor care optează pentru achiziții online să crească foarte mult. În toiul acestui sezon de shopping, compania de software dedicat e-commerce Shopify a realizat un clip despre […]
citeste mai mult
Recent, EY România și Sfera Business au realizat o analiză – radiografie a provocărilor întâlnite de către managerii de vânzări din România, pe care au prezentat-o în cadrul evenimentului „ACCELERATE. Sales Conference”, organizat de către BusinessMark. Studiul “Provocările unui manager de vânzări” are la bază 161 de răspunsuri primite în perioada 22 octombrie – 12 […]
citeste mai mult
de Adrian M. Cioroianu, Trainer Executive, AC Knowledge În România, este greu, cu “G” mare! Cine nu a auzit următorul adevăr: “Antreprenorii reprezintă principala sursă de noi locuri de muncă”. Conform unui studiu EY la nivel global, două treimi dintre tineri (65%) doresc să devină antreprenori, la un moment dat. În România, doar 52% dintre […]
citeste mai mult
Vânzările sunt un domeniu care nu vine mănușă oricui. Ai nevoie de un set complex de abilități de comunicare și de persuasiune pentru a aduce constant noi clienți în companie. Forbes a discutat cu un număr foarte mare de experți în vânzări încercând să afle care este principalul sfat pe care aceștia l-ar oferi colegilor […]
citeste mai mult
de Iulia Cimpoeru Gândirea și implementarea unei strategii de conținut reprezintă o adevărată provocare pentru marketingul digital. Nu este de ajuns să urmezi o anumită rețetă pentru a avea succes. Dincolo de formule și „așa da, așa nu”, contează mult să gândești o strategie care se pliază pe business-ul pe care îl desfășori și să […]
citeste mai mult
de Iulia Cimpoeru Lansarea unui nou produs pe piață, poziționarea și branding-ul reprezintă adevărate provocări pentru un business aflat la început de drum. În acest articol, îți prezentăm 17 soluții strategice la care un startup poate recurge pentru a-și crește așa-numita valoare de brand: Urmează exemplul lui Branson Grupul Virgin poate fi urmat ca exemplu […]
citeste mai mult