Relaţia dintre clienți şi angajaţii aflați la interfața companiilor, în Front Office, cei cu care clientul intră prima dată în contact este de o importanță vitală. Pentru client, acești angajați reprezintă compania. Pentru el, nu contează cât de bun e managerul sau ce strategie are compania, ci doar felul în care angajatul companiei se ocupă […]
citeste mai mult
Muzeul Național al Țăranului Român vă invită joi, 21 ianuarie 2016, de la ora 18, la Sala Irina Nicolau, la vernisajul expoziției de grafică și pictură, George Pătru. Călătorie în oniric. Expoziția va putea fi vizitată până la 3 februarie 2016, de marți până duminică, între orele 10 și 18. Intrarea este liberă. George Pătru […]
citeste mai mult
Televiziunea Română aniversează Ziua Eminescu prin transmisiuni şi programe speciale, pe 15 ianuarie, la TVR 1, TVR 2, TVR 3, TVR Internaţional şi TVR Moldova. 15 ianuarie. Nu întâmplător, Ziua Culturii Naţionale coincide cu ziua în care îl celebrăm pe Mihai Eminescu. Este şi o zi de reflecţie asupra culturii române şi a proiectelor culturale […]
citeste mai mult
Numărul şi dimensiunile oraşelor sunt în continuă creştere pe tot cuprinsul globului – alimentate de ritmul rapid de urbanizare de pe pieţele emergente şi de continuarea urbanizării de pe pieţele mature. Conform Organizaţiei Naţiunilor Unite (ONU), 54% din populaţia lumii locuieşte, în prezent, în orașe, iar până în anul 2050 acest procent va creşte la […]
citeste mai mult
A asigura loializarea angajaților nu este o muncă ușoară, iar companiile își restructurează sistemul de acordare de beneficii angajaților în raport cu stilul acestora de viață care astăzi nu mai seamănă deloc cu cel de acum 5-10 ani. În timp ce companiile mari investesc în pachete speciale, măriri salariale și alte programe, companiile mici trebuie […]
citeste mai mult
Tăria de caracter este mai importantă decât talentul înnăscut pentru a avea succes. Psihoterapeutul Amy Morin menționează o serie de obiceiuri zilnice ale oamenilor cu un caracter puternic, potrivit Inc.com. Își analizează propriile emoții Multi cred că oamenii puternici își țin sub control emoțiile, când de fapt ei sunt conștienți de ele. Cei […]
citeste mai mult
E prima săptămână din 2016, ceea ce înseamnă că e timpul să privești înainte și să te gândești la ce vei realiza în acest an, cât de mulți bani vei face. Acestea sunt întrebări potrivite pe care să ți le adresezi, dar cel mai bun mod de a începe anul este să te privești în […]
citeste mai mult
Pe parcursul vieții vei petrece peste 92.000 de ore într-un birou. Dacă nu luăm în calcul orele de somn, asta înseamnă mai mult de o cincime din toate orele din viața ta. Dacă privim lucrurile din această perspectivă, parcă ne-am dori ca aceste ore să fie petrecute măcar într-un spațiu creativ, frumos amenajat și confortabil. […]
citeste mai mult
O ceașcă de cafea iți stimulează vigilența și te ajută să treci cu bine peste o zi de muncă, dar prea multă cofeină poate avea efecte secundare negative asupra inimii, stomacului și sistemului digestiv per ansamblu. Din fericire, există alternative la cafea care te-ar putea face să te simți chiar mai productiv, potrivit Fascompany.com. Ceai […]
citeste mai mult
Fundaţia Calea Victoriei vă invită la Concertul extraordinar de Anul Nou, desfăşurat ȋn 6 ianuarie 2016, la Sala Radio, ȋn Studioul de concerte “Mihail Jora”, ȋncepând cu ora 19: Arii şi duete din opere celebre sub bagheta dirijorului Tiberiu Soare. Acest eveniment de gală, aflat la a treia ediţie, are ca invitaţi doi talentaţi artişti […]
citeste mai mult
Probabil că noaptea în care cei mai mulți oameni sunt la o petrecere concomitent este noaptea de Revelion. Unii se întrec în cele mai originale petreceri de Revelion, alții în cele mai scumpe. Dar care sunt cele mai scumpe orașe în care îți poți petrece noaptea dintre ani? Așa cum era de așteptat, pe primul […]
citeste mai mult
Pentru că abia ce încheiem luna în care se cheltuie cel mai mult din an, este un moment bun să aflăm pe ce dau banii oamenii de pe întreaga planetă. Potrivit statisticilor Eurostat, se pare că în Statele Unite, de exemplu, cea mai mare suma de bani din fiecare familie merge către sănătate, în timp ce […]
citeste mai mult
În cazul în care nu știți ce să faceți cu ultimele zile libere din 2015, avem noi o idee de activitate relaxantă: bucurați-vă de cele mai bune cărți pentru antreprenori publicate în anul care tocmai se încheie și pregătiți-vă cu idei noi pentru 2016. 1. Elon Musk: Tesla, SpaceX and the quest for a fantastic […]
citeste mai mult
Un nou studiu arată că stilul de viață sedentar combinat cu lipsa somnului pot duce la moarte prematură, scrie Los Angeles Times, potrivit hngn.com. Printre factorii de risc analizați în cadrul studiului publicat de PLOS se numără fumatul, consumul exagerat de alcool, alimentația inadecvată și lipsa de mișcare. Cei care fumau aveau riscuri cu 90% […]
citeste mai mult
De la spectacole de teatru la show-uri de improvizație, oferta de petrecere a timpului liber în Capitală este foarte bogată. Vezi cu ce vor artiștii locali să încânte publicul în acest weekend. Happy end Unde: Godot Cafe Teatru Când: 26 Dec 2015 19:00 Tip/Categorie: Piese de teatru Distribuție: Tudor Aaron Istodor, Raluca Aprodu Regie: Alexandru Bogdan, Silvana Bratu […]
citeste mai mult
Este sezonul în care toată lumea ar trebui sa fie veselă. Dar, pentru angajatori, această perioadă a anului poate fi un coșmar. Studiile arată scăderi de productivitate pentru o lună întreagă în jurul sărbătorilor de iarnă, în special din cauza stilului de viată letargic dinainte și după Crăciun. Știind acest lucru, este important ca angajatorii […]
citeste mai mult
La cererea publicului, actorul susţine cea de-a doua reprezentaţie, pe 28 decembrie la Sala Pictura a TNB, de la ora 17:00. Zilele dintre Crăciun și Revelion pot fi petrecute împreună cu familia sau prietenii, într-un mediu relaxant în care umorul fin reprezintă cel mai savuros ingredient al unei seri reușite. Iubitorii de teatru din Capitală […]
citeste mai mult
Casa de producție TVR propune telespectatorilor, mici și mari, copii, părinți, bunici și stră-bunici patru spectacole de teatru, producții noi precum „Crăiasa zăpezii”, sau comori ale arhivei TVR, precum „Visul unei nopți de iarnă”, cu Florin Piersic și Rodica Mandache. Încă din ziua de Ajun, telespectatorii sunt așteptați la întâlnirea cu clasicul „Micul lord”, o […]
citeste mai mult
Doar puțin peste jumătate din angajați sunt fericiți la locul de muncă, o cifră destul de gravă pentru angajatori al căror business-uri depind de cât de implicați și dedicați sunt oamenii din echipele lor, scrie marketingprofs. Există un set de motive care contribuie la gradul de nemulțumire al angajaților în raport cu companiile lor, relevat […]
citeste mai mult
Pentru generațiile anterioare, angajați fericiți însemna angajați care au siguranța locului de muncă. A avea un job pe termen lung și cu un salariu bun și suficient pentru a duce o viață liniștită erau cele doua mari criterii în alegerea profesiei și a angajatorului. Lucrurile s-au mai schimbat în trecutul recent, iar acum, inclusiv pe fondul […]
citeste mai mult