Articol de: Madi Rădulescu, MBA, PCC, Managing Partner MMM Consulting
Care sunt paşii acestui antrenament?
Întâi de toate, îți realizezi profilul personal de interacțiune socială, un profil online, la care, pe lângă răspunsurile tale, va veni și feedbackul celor pe care îi inviți (între 5 şi 15 persoane din mediul tău de lucru, colegi, clienți, parteneri, oameni a căror perspectivă contează pentru tine). Este bine de menționat că acest profil nu este o evaluare, ci este suma percepțiilor celor cu care interacționezi despre comportamentele tale cele mai frecvente, adică cele care te definesc și care reflectă nevoia ta în interacțiunile sociale. Vei putea afla astfel ce apreciază și ce câștigă încrederea celorlalți în tine, dar și ce provocări ai putea avea în relație cu diferite alte tipologii.
Apoi, un workshop de două zile te antrenează într-un mod foarte dinamic să integrezi aceste principii și observații despre comportamentul celorlalți în practica ta curentă și în diferitele roluri pe care le ai: membru al unei echipe, manager sau lider, coach sau mentor pentru cei din echipa ta, vânzător sau negociator. Desigur că toate acestea se aplică și în viața ta privată, pentru că încrederea este liantul care garantează relațiile pe termen lung. Oamenii au încredere în noi pentru motive care le sunt specifice lor, în primul rând, și pe care uneori nu le înțelegem. De aceea, profilul The Persuasive Communicator este un tablou foarte relevant pentru dezvoltarea personală şi succesul în viaţa personală şi profesională.
Este cunoscut faptul că, după orice training, reţinem doar o parte din informaţie. Şi cum acest proiect nu este despre informaţie, ci despre antrenarea unei abilităţi de viaţă, după workshop, vei avea posibilitatea de a te antrena autonom cu ajutorul unei aplicaţii Iphone / Ipad sau Android. Având profilul tău încorporat, aplicaţia îți dă posibilitatea să realizezi un număr nelimitat de profiluri şi să obţii astfel un număr nelimitat de strategii de abordare şi de îmbunătăţire a relaţiilor în echipa ta sau cu colaboratorii şi clienţii tăi.
Am lucrat în România cu câteva mii de profesionişti, manageri cu echipele lor care au ales să se înţeleagă mai bine reciproc şi să lucreze mai eficient împreună, echipe de vânzări care îşi doresc o relaţie de mai mare impact cu clienţii lor, lideri care doresc să îşi formeze şi să îşi antreneze abilităţi de leadership, de mentorat sau de coach pentru propriile echipe. De fiecare dată, feedback-ul a fost extraordinar legat de simplitatea şi aplicabilitatea imediată a tot ceea ce am lucrat împreună. “Profilul realizat a fost 100% real […]. Înţelegerea celui cu care stăm de vorbă poate produce minuni”, a spus un participant după unul dintre aceste programe.
Pare a fi o baghetă magică, dar nu este așa. Este focusul pe care ţi-l oferă antrenamentul The Persuasive Communicator atunci când eşti prezent în relaţie cu cel din faţa ta, observi, corelezi ceea ce vezi cu concluziile Modelului de încredere şi răspunzi nevoii acestuia. Odată ce le câştigi încrederea, oamenii sunt dispuşi să colaboreze. Rezultatele tale vor fi astfel mult îmbunătăţite, mai repede şi cu mai puţin stres.
(Foto: Joi Ito, www.flickr.com)
Madi Rădulescu, MBA, PCC, Managing Partner MMM Consulting
Cu peste 20 de ani de experiență în training și consultanță, în proiecte derulate în 11 piețe, la nivelul cel mai înalt în organizație (top și middle management), Madi Rădulescu este Managing Partner al MMM Consulting. Este Master Trainer pentru Modelul de încredere Persona Global. Are mai multe roluri profesionale ca de exemplu Consultant de HR, trainer în management strategic, managementul performanței și managementul schimbării, facilitator de workshopuri și Executive și Team Coach.
Interviu cu autorul – Madi Rădulescu, MMM Consulting: “Proiectele colaborative vor fi tot mai prezente în piața de training”
